Logo Zimní verze Airbnb 2022
Zimní verze

Dát domov na Airbnb je nyní hračka

Usmívající se Superhostitelka v aplikaci Airbnb. Text nás informuje, že se jmenuje Myranda, má tříletou zkušenost s hostitelstvím v Little Rock a její hodnocení na Airbnb je 4,96 hvězdiček z 5.

Airbnb Start: Snadný nový způsob, jak začít

Díky našemu individuálnímu vedení na každém kroku cesty může dát své ubytování na Airbnb – a začít vydělávat – úplně každý.
Na telefonu je vyskakovací okno s nápisem: Získej individuální poradenství od Superhostitele. Nad tímto nadpisem vidíme Superhostitelku Myrandu obklopenou dalšími kruhy s usmívajícími se Superhostiteli.

Text na obrazovce zní: Spojíme tě se zkušeným hostitelem. Prostřednictvím chatu nebo videohovoru tě provede procesem zadávání nabídky ubytování na Airbnb. Nebo začni na vlastní pěst a hostitele ti můžeme najít později.

Dvě tlačítka dole ti dávají na výběr, jestli se chceš spárovat se Superhostitelem, nebo začít na vlastní pěst.

Individuální poradenství od Superhostitele

Propojíme tě s tvým vlastním Superhostitelem – zkušeným hostitelem, kterého budeš mít po celou dobu po ruce od tvé první otázky až po prvního hosta. Jsou k dispozici ve víc než 80 zemích, komunikovat můžete telefonicky, přes videohovory nebo na chatu.
Na telefonu je napsáno: Vyber hosta pro první rezervaci. Hostitelé se můžou rozhodnout přivítat jakékoliv hosty na Airbnb, nebo jen ty zkušené. Vybráno bylo tlačítko pro volbu zkušeného hosta.

První rezervace se zkušeným hostem

U své první rezervace se můžeš rozhodnout pro zkušenějšího hosta, který má za sebou aspoň tři pobyty a dobré hodnocení na Airbnb.
Na telefonu je vidět karta Dnes pro hostitele Airbnb s různými nastaveními ke správě nabídky, jako je kalendář. V dolní polovině obrazovky jsou možnosti, jak si noví hostitelé můžou popovídat se svým Superhostitelem nebo získat přístup ke specializované podpoře Airbnb jednoduchým klepnutím na tlačítko.

Specializovaná podpora od Airbnb

Noví hostitelé získají jedním klepnutím přístup ke speciálně vyškoleným zástupcům komunitní podpory, kteří jim pomůžou se vším, od problémů s účtem až po fakturaci. V současné době jsou k dispozici ve 42 jazycích.
Slovní ochranná známka AirCover pro hostitele

Zavedli jsme ještě větší ochranu

Ověření totožnosti hosta

Totožnost hostů, kteří si rezervují ubytování na Airbnb, se potvrzuje komplexním ověřovacím systémem, který kontroluje údaje, jako je jméno, adresa, doklad totožnosti a další.

Prověřování rezervací

Naše vlastní technologie analyzuje u každé rezervace stovky faktorů a blokuje ty rezervace, které vykazují vysoké riziko možnosti pořádání rušivých večírků a způsobení škod na majetku.

Ochrana proti škodám do výše 3 milionů USD

Airbnb proplácí škody způsobené hosty na tvém domově a osobním majetku. Do tohoto krytí patří:

Umělecké předměty a cennosti

Airbnb ti nahradí, zaplatí nebo vrátí do původního stavu poškozená umělecká díla nebo cennosti.

Auto a loď

Chráníme auta, lodě a další plavidla, která parkuješ nebo uskladňuješ u sebe doma.

Škoda způsobená domácím mazlíčkem

Zaplatíme za opravu škod způsobených domácím mazlíčkem hosta.

Ztráta příjmů

Pokud musíš zrušit rezervace na Airbnb kvůli škodám způsobeným hostem, uhradíme ti ušlý příjem.

Hloubkový úklid

Uhradíme ti náklady na neplánovaný úklid potřebný po pobytu hosta – například profesionální čištění koberců.

Pojištění odpovědnosti do výše 1 milionu USD

Jsi chráněn/a i ve vzácných případech, kdy se host zraní nebo dojde k poškození či odcizení jeho majetku.

Nonstop bezpečnostní linka

V případě, že se někdy dostaneš do situace, kdy se nebudeš cítit bezpečně, se přes naši aplikaci dostaneš jedním klepnutím ke speciálně vyškoleným bezpečnostním pracovníkům, a to ve dne i v noci.

Podívej se, jak tě AirCover pro hostitele chrání, a projdi si výjimky, které se na tebe vztahují.

AirCover nabízí pouze Airbnb

AirbnbKonkurence
Ověření totožnosti hosta
Prověřování rezervací
Ochrana proti škodám do výše 3 milionů USD
Umělecké předměty a cennosti
Auto a loď
Škoda způsobená domácím mazlíčkem
Ztráta příjmů
Hloubkový úklid
Pojištění odpovědnosti do výše 1 milionu USD
Nonstop bezpečnostní linka

Srovnání je založeno na veřejně dostupných informacích a bezplatných nabídkách nejvýznamnějších konkurentů k říjnu 2022.

Kategorie Airbnb: Více druhů jedinečných ubytování

Dnes představujeme šest nových kategorií a zlepšujeme personalizaci.
Nové
Skvělé pobyty přidané na Airbnb během posledních 10 týdnů.
Na střeše světa
Domovy ve výšce kolem 3 000 metrů nad mořem, často s neuvěřitelnými výhledy.
O čem se mluví
Vysoce ohodnocené domovy se spoustou pozornosti na Airbnb.
Přístupné
Potvrzený bezbariérový přístup do domu, koupelny a ložnice.
Herní prvky
Ubytování s herními místnostmi, tobogány a dalšími prvky.
Hanoky
Tradiční korejské domovy postavené z přírodních materiálů.
Na notebooku a telefonu je domovská stránka Airbnb se dvěma řadami domovů z kategorie Nové, která byla přidána v zimní verzi Airbnb. Zahrnuje domovy přidané na Airbnb během posledních 10 týdnů.Na notebooku a telefonu je domovská stránka Airbnb se dvěma řadami domovů z nové kategorie Na střeše světa, která byla přidána v zimní verzi Airbnb. Zahrnuje domovy ve vysoké nadmořské výšce – kolem 3 000 metrů nad mořem.Na notebooku a telefonu je domovská stránka Airbnb se dvěma řadami domovů z nové kategorie O čem se mluví, která byla přidána v zimní verzi Airbnb. Zahrnuje domovy, které si lidé v poslední době často prohlížejí.Na notebooku a telefonu je domovská stránka Airbnb se dvěma řadami domovů z nové kategorie Přístupné, která byla přidána v zimní verzi Airbnb. Zahrnuje bezbariérové domovy s potvrzeným bezbariérovým přístupem do ložnic a koupelen.Na notebooku a telefonu je domovská stránka Airbnb se dvěma řadami domovů z nové kategorie Herní prvky, která byla přidána v zimní verzi Airbnb. Zahrnuje domovy se zábavnými prvky, jako jsou herní místnosti, tobogány, basketbalová hřiště a další.Na notebooku a telefonu je domovská stránka Airbnb se dvěma řadami domovů z nové kategorie Hanoky, která byla přidána v zimní verzi Airbnb. Zahrnuje tradiční jihokorejské domovy ze 14. století postavené z přírodních materiálů.
Nové
Vylepšené přizpůsobení
Kategorie, které ti ukážeme, jsou ještě relevantnější – například když si budeš prohlížet domovy v Napa, při příštím otevření aplikace ti ukážeme kategorii Vinice.
Víc podrobností
Při prohlížení domovů teď uvidíš mnohem víc informací. Například u domovů v kategorii Národní parky uvidíš vzdálenost od vstupu do parku.

Další vylepšení pro hostitele

Snadnější proces vyřizování nároků v rámci AirCover pro hostitele

Hostitelé nyní můžou podat žádost o finanční náhradu v několika jednoduchých krocích a sledovat její stav na kartě Dnes.

Představujeme Rychlou platbu

Hostitelé teď mají možnost dostávat výplaty na debetní kartu už do 30 minut (k dispozici pouze v USA).

Podrobnější hodnocení

Hosté a hostitelé nyní můžou ke svým hodnocením přidat tagy, které poskytnou víc podrobností o pobytu.

Ochrana před odvetnými hodnoceními

Rozšířili jsme důvody, proč může být hodnocení zpochybněno, a hostitelé taky můžou požádat o odstranění všech odvetných hodnocení, která kdy dostali.

Základní pravidla pro hosty

Jednodušší základní pravidla, podporovaná přísnějšími zásadami odpovědnosti, pomáhají zajistit, aby se hosté ke každému domovu chovali s péčí a úctou.

Nové ovládací prvky kategorií

Od začátku roku 2023 si budou moct hostitelé prohlédnout, ve které kategorii se jejich domov nachází, a přidat k nabídce podrobnosti specifické pro danou kategorii.