Požadavky rezervace
Při rezervování pobytu nebo zážitku potřebujeme znát některé tvé základní údaje.
Co je potřeba pro zamluvení rezervace
Minimálně potřebujeme:
- Jméno a příjmení
- E-mailovou adresu
- Potvrzené telefonní číslo
- Platební údaje
Ověření totožnosti
V závislosti na tvé destinaci a dalších faktorech se může stát, že v průběhu zamlouvání rezervace budeme muset ověřit tvou totožnost. Můžeme tě taky požádat o:
- Celé jméno a příjmení, adresu a/nebo jiné osobní údaje: tyto údaje nám k ověření tvé totožnosti v některých případech stačí.
- Fotku tvého úředně uznávaného průkazu totožnosti: může to být řidičský průkaz, pas, občanský průkaz nebo vízum. Další informace o typech průkazů totožnosti.
- Fotku tvého obličeje: v případě, že se nám nepodaří tvůj průkaz totožnosti ověřit, budeme tě muset požádat o fotku. Pokud nemůžeš poskytnout fotku, které odpovídá té na tvém průkazu totožnosti, můžeš nás kontaktovat a požádat nás o alternativní způsob ověření.
Co může požadovat hostitel
Hostitel může požadovat:
- Souhlas s domácími pravidly
- Doklad totožnosti předložený při příjezdu, pokud hostitel vítá hosty osobně a tento požadavek je při zamlouvání rezervace uveden v domácích pravidlech
Pamatuj: Zákony v některých oblastech vyžadují, aby se hosté zaregistrovali u místních úřadů. Je možné to udělat přímo u místních úřadů nebo v ubytovacím zařízení, které k tomu má pověření.
Pokud je registrace hostů u místních úřadů nutná ze zákona, může žádost o registraci přijít z penzionu se snídaní, hostelu nebo hotelového pokoje, nabídky bytu nebo z jiných nabídek ubytování, které jsou oprávněně uvedené na Airbnb.
Tvoje soukromí je pro nás důležité
S tvými údaji je nakládáno v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a nejsou sdíleny s tvým hostitelem ani s hosty. Sdílíme pouze:
- Křestní jméno: tvé jméno, které máš na profilu
- Stav ověření: jestli byla ověřena tvoje totožnost.
Hostitelé nikdy neuvidí tvé platební údaje ani e-mailovou adresu, a to ani po tom, co si rezervaci zamluvíš. Pokaždé, když ti přijde zpráva, upozorníme tě e-mailem.
Související články
- Host
Okamžitá rezervace
Nabídky ubytování s okamžitou rezervací umožňují hostům, kteří splňují požadavky hostitele, rezervovat, aniž by museli posílat žádost o schv… - Hostitel
Přizpůsobení nastavení okamžitých rezervací
Máme nastavení, pomocí kterých můžeš kontrolovat, za jakých okolností a kdo si bude moct tvoji nabídku ubytování rezervovat, aniž bys musel/… - Host
Vytvoření účtu
Registrace je bezplatná – použij svou e-mailovou adresu, telefonní číslo, účet na Facebooku nebo Googlu nebo Apple ID.