Co se stane s kupónem použitým na zamluvení rezervace, když ji hostitel zruší

Tvůj hostitel zrušil rezervaci, ale ty chceš kupón použít znovu. Jak to funguje

Použitý kupón bude vrácen, pokud hostitel zruší rezervaci před příjezdem

Pokud hostitel zruší rezervaci, u které byl využit kupón, kód kupónu zůstane aktivní a může být využit na jinou rezervaci, pokud ještě nevypršelo původní datum platnosti. Pokud už platnost kupónu vypršela, nelze jej znovu použít.

Co dělat, když jsi dostal/a nový kupón z důvodu zrušení rezervace hostitelem

Na každou rezervaci můžeš použít pouze jeden kupón, takže pokud jsi z důvodu zrušení rezervace dostal/a dodatečný kupón, ale k rezervaci nového ubytování chceš použít ten původní, zkus nejprve odstranit nový kupón na stránce platby.