Jak číst a posílat zprávy
Ať už máš dotaz ohledně nabídky ubytování, nebo si chceš pobyt rezervovat ihned, vše začíná odesláním zprávy. Kontaktováním hostitele vytvoříš vlákno zpráv, ke kterému se můžeš kdykoliv vrátit. Doručené zprávy tak budou u všech pobytů přehledně uspořádané. Chceš-li si přečíst zprávu nebo poslat novou, přejdi do Doručených zpráv a klikni na příslušné vlákno zpráv.
Dodatek: Pro čtení nebo odesílání zpráv, musíš být přihlášen/a do svého účtu Airbnb, a během 24 hodin můžeš odeslat pouze 25 zpráv (myslíme, že ti budou bohatě stačit).
Archivace zpráv
- Jdi do Doručených zpráv a klepni na vlákno zpráv, které chceš archivovat
- Klikni na ikonu Archivu
- Pokud si chceš přečíst archivované zprávy, zvol možnost Archivované konverzace z rozbalovací nabídky
Chceš-li zprávu archivovat, musíš si Doručené zprávy otevřít na osobním počítači. Funkce archivace není na mobilním webu ani v aplikaci Airbnb dostupná.
Chceš-li zprávu archivovat, musíš si Doručené zprávy otevřít na osobním počítači. Funkce archivace není na mobilním webu ani v aplikaci Airbnb dostupná.
- Jdi do Doručených zpráv a klepni na vlákno zpráv, které chceš archivovat
- Pro zobrazení možností přejeď zprávou a klepni na Archivovat
- Pokud si chceš přečíst archivované zprávy, jdi do sekce Doručené zprávy a klepni na Archivovat
Pokud jsi hostitel, podívej se, jak spravovat zprávy od hostů.
Pamatuj: Pokud ti začne být komunikace nepříjemná nebo tě někdo přemlouvá, abys zaplatil/a mimo stránky Airbnb, můžeš nás na to upozornit kliknutím nebo klepnutím na vlaječku umístěnou vedle dané zprávy. Nezapomeň, že tato funkce je dostupná pouze na webových stránkách Airbnb, v aplikaci ji nenajdeš.
Související články
- Návody•HostKontaktování hostitelůChceš-li se před zamluvením rezervace dozvědět víc o nabídce ubytování, hostiteli nebo zážitku, napiš hostiteli zprávu přes Airbnb.
- Návody•HostDostupnost nabídky ubytováníPři vyhledávání na Airbnb zadej destinaci, termín a počet hostů a všechny zobrazené nabídky ubytování by měly být k dispozici.
- Návody•HostPokud se během tvého pobytu něco pokazíPokud se během tvého pobytu objeví něco neočekávaného, nejprve pošli hostiteli zprávu a zkuste to vyřešit. Je pravděpodobné, že problém napr…