Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Aktualizace ohledně COVID-19
    Možnosti zrušení rezervace a vrácení peněz najdeš na stránce Pobytů, po zvolení rezervace. Podmínky polehčujících okolností platí pouze pro určité rezervace. Pokud máš datum příjezdu po 15. červenci, vrať se sem 15. června 2020 pro aktuální informace.

    Jaké jsou storno podmínky Airbnb pro pobyty?

    Pamatuj: Jestliže potřebuješ zrušit rezervaci kvůli koronaviru (COVID-19), přečti si článek o tom, jaké máš možnosti.

    Na Airbnb si hostitelé nastavují storno podmínky, které budou platit pro jejich hosty. Tyto podmínky závisí na místě a době zbývající do příjezdu.

    Podrobnosti o zrušení rezervací najdeš ve spodní části stránky nabídky ubytování, kterou chceš rezervovat. Storno podmínky si budeš moci před dokončením rezervace znovu projít. Jakmile dokončíš rezervaci, veškeré podrobnosti najdeš v e-mailu s potvrzením rezervace a na stránce Pobyty.

    Hostitelé si mohou vybrat z několika standardizovaných storno podmínek, které budeme uplatňovat k ochraně hostitelů i hostů. Možnosti podmínek zahrnují flexibilní, mírné a přísné podmínky. Dlouhodobé storno podmínky automaticky platí pro všechny rezervace dlouhé 28 dní a déle. U některých nabídek ubytování nabízejí hostitelé možnost volby mezi nevratnou a vratnou platbou. Ty se liší různou cenou a podmínkami.

    Odlišné storno podmínky se vztahují na rezervace v Itáliirezervace provedené cestovateli z Jižní Koreje s přísnými storno podmínkami.

    Zrušení rezervace a přezkoumání případných sankcí:

    1. Jdi do sekce Pobyty a najdi ten, který chceš zrušit
    2. Klikni na Zobrazit podrobnosti pobytu
    3. Klikni na Změnit nebo zrušit
    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?