Přeskočit na obsah
Přeskočit na hlavní obsah nápovědy

Jaké jsou storno podmínky Airbnb pro pobyty?

Na Airbnb si hostitelé nastavují storno podmínky, kterými se budou řídit jejich hosté. Tyto podmínky závisí na místě a době zbývající do příjezdu.

Podrobnosti o zrušení rezervací najdeš ve spodní části stránky s nabídkou ubytování, kterou chceš rezervovat. Před dokončením rezervace si budeš moci také znovu projít storno podmínky. Jakmile dokončíš rezervaci, veškeré podrobnosti najdeš v e-mailu s potvrzením rezervace a na stránce Pobyty.

Hostitelé si mohou vybrat z několika standardizovaných storno podmínek, které budeme uplatňovat k ochraně hostitelů i hostů. Mohou volit z flexibilních, mírných a přísných podmínek. Na všechny rezervace, které trvají 28 nocí nebo déle, se vztahují Dlouhodobé storno podmínky. U některých nabídek ubytování nabízejí hostitelé možnost volby mezi nevratnou a vratnou platbou. Ty se liší různou cenou a podmínkami.

Odlišné storno podmínky se vztahují na rezervace v Itálii a rezervace provedené cestovateli z Jižní Koreje s přísnými storno podmínkami.

Zrušení rezervace a přezkoumání případných sankcí:

  1. Přejdi na Pobyty a vyber svůj pobyt
  2. Klikni na Změnit rezervaci
  3. Klikni na Zrušit rezervaci