Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Co může spoluhostitel dělat?

    Spoluhostitel může majiteli nabídky pomáhat s povinnostmi spojenými s ubytováním, hosty nebo obojím. Spoluhostitelé rozhodují o tom, jak moc se chtějí zapojit, a s majitelem nabídky se předem domluví na podrobnostech.

    Jak to funguje

    Zde je několik příkladů toho, jak mohou spoluhostitelé pomoci:

    • Připravit ubytování pro hosty: Nebylo-li dané ubytování nikdy předtím nabízeno na Airbnb, spoluhostitel se může postarat o to, aby bylo připraveno na hosty. Spoluhostitelé mohou doporučovat opravy, dokupovat nezbytné věci, jako jsou ručníky nebo toaletní papír, nastavovat uzamykatelnou skříňku nebo sestavit domácí příručku.

    • Vytvoření nabídky ubytování: Spoluhostitelé mohou vytvářet nabídky ubytování na stránkách Airbnb. Mohou vymyslet název a popisy, nafotit ubytování a snímky nahrávat online a také mohou pomoci s určením ceny za noc.

    • Psaní zpráv s hosty: Spoluhostitel může za majitele nabídky převzít komunikací s hosty, a to přímo ze svého vlastního účtu na Airbnb. Může tak hosty lépe poznat, odpovídat jim na dotazy a domlouvat s nimi podrobnosti příjezdů a odjezdů.

    • Správa rezervací: Spoluhostitelé mohou spravovat různá nastavení hostitelových rezervací, včetně přijímání a zamítání žádostí o rezervace.

    • Osobní vítání hostů: Spoluhostitelé mohou hosty osobně přivítat, ukázat jim prostory a odpovědět na dotazy týkající se ubytování a sousedství.

    • Pomoc během pobytu: Nastane-li během pobytu nějaký problém, spoluhostitel může s hosty komunikovat a problém vyřešit. Například, když si hosté zabouchnou dveře, rozbije se sprcha nebo přestane jít internet, mohou spoluhostiteli zavolat a požádat ho o vyřešení problému.

    • Psaní hodnocení: Spoluhostitelé mohou psát za majitele nabídky hodnocení jednotlivých hostů, a to přímo z vlastního účtu na Airbnb. Hosté mohou hodnotit jak ubytování, tak i spoluhostitele. Spoluhostitelé vidí hodnocení od hostů, kteří si ubytování rezervovali předtím, než byli k nabídce přidáni jako spoluhostitelé, ale na tato hodnocení nemohou reagovat.

    • Aktualizace kalendáře a tvorba cen: Spoluhostitelé mohou aktualizovat dostupnost nabídky a nastavovat její cenu. Mohou také přidávat sezónní ceny a týdenní slevy.

    • Doplňování nezbytných zásob: Spoluhostitelé mohou pomoci vybavit ubytování nezbytnostmi, jako jsou ručníky, toaletní papír či mýdlo.

    • Úklid a údržba: Spoluhostitelé mohou ubytování uklízet sami, spolupracovat s profesionálními úklidovými firmami nebo obojí. Spoluhostitel může například vyprat ručníky a povlečení, zatímco úklidová firma se postará o úklid kuchyně a koupelen. Spoluhostitelé mohou rovněž zařizovat všeobecnou údržbu a zajišťovat opravy nefunkčních nebo poškozených věcí.

    • Prostředník při komunikaci s Airbnb: Potřebuje-li majitel nabídky ubytování kontaktovat Airbnb ohledně nějakého problému s rezervací nebo hosty, může to za něj vyřešit spoluhostitel. Spoluhostitelé však nemohou otevírat ani spravovat žádosti v Centru řešení problémů.

    Spoluhostitelé dále nemohou:

    • Nahlížet do výplatních a daňových údajů majitele nabídky ubytování

    • Sledovat aktivity majitele nabídky ubytování, když cestuje přes Airbnb jako host

    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?
    Související články