Přeskočit na obsah
Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Kdy dostanu finanční náhradu?

    Většina vrácených peněz dorazí během 10 dní, ale u některých platebních metod nebo regionů to může trvat déle.

    Peníze ti pošleme v den zrušení rezervace. Jakmile je odešleme, je finanční náhrada na cestě a nejnovější informace o tom, kdy peníze dorazí, bude mít poskytovatel platby (například banka nebo vydavatel kreditní karty).

    Zde jsou odhady, kdy můžeš očekávat vrácení peněz – záleží na tom, jak jsi zaplatil/a a kde bydlíš:

    • Hlavní kreditní karty, včetně předplacených kreditních a debetních karet: 5–15 pracovních dnů, s výjimkou Brazílie, kde to může trvat až 2 výpisy z kreditní karty
    • Kredit Airbnb pro firmy: Do 24 hodin
    • Dárkový kredit Airbnb: Do 24 hodin
    • Alipay: 1 pracovní den
    • Apple Pay: Do 24 hodin
    • Aura: Až 2 výpisy z kreditní karty
    • Elo: Až 2 výpisy z kreditní karty
    • Google Pay: Do 24 hodin
    • Hipercard: Až 2 výpisy z kreditní karty
    • Hongbao kredit: Do 24 hodin
    • iDEAL: Až 5 pracovních dnů
    • PayPal: Do 24 hodin
    • PayU: Až 10 pracovních dnů
    • Postepay: 7–15 pracovních dnů
    • Sofort Überweisung: Až 5 pracovních dnů
    • WeChat Pay: 1 pracovní den
    • Další platební metody: 15 pracovních dnů
    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?

    Související články