Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Aktualizace ohledně COVID-19
    Možnosti zrušení rezervace a vrácení peněz najdeš na stránce Pobytů, po zvolení rezervace. Podmínky polehčujících okolností platí pouze pro určité rezervace. Pokud máš datum příjezdu po 15. září, vrať se sem 15. srpna 2020 pro aktuální informace.

    Nemohu najít svoji rezervaci

    Vyhledání rezervace na svém účtu:

    1. V aplikaci Airbnb přejdi na Pobyty
    2. Pokud jsi již ubytován/a nebo máš během pobytu zamluveno více rezervací, zvol si jiný termín
    3. Poklepej na Rezervace ubytování pro zobrazení podrobností

    Poznámka: Ujisti se, že jsi přihlášen/a ke stejnému Airbnb účtu, který jsi použil/a k rezervování. Pokud jsi rezervaci provedl/a z účtu kamaráda nebo člena své rodiny, přihlas se nejprve na odpovídající účet.

    Pokud i přesto nemůžeš svou rezervaci najít, požádej o pomoc.

    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?