Placení a komunikace přes Airbnb
Někteří lidé ti můžou navrhnout, abyste chatovali přes Facebook messenger, textovou zprávou nebo jinde než na Airbnb. Pokud je poslechneš, nebudou se na tebe vztahovat naše storno podmínky ani podmínky vrácení peněz a nebudeš moct využít Ochranu hostitelů proti škodám, Pojištění odpovědnosti pro hostitele, Obchodní podmínky, Smluvní platební podmínky ani žádné další záruky.
Přesunutím komunikace někam jinam nám rovněž ztížíš možnost ochránit tvé údaje a sebe vystavíš zvýšenému riziku podvodů a jiných problémů, mezi které patří třeba phishing.
Hostiteli plať přes Airbnb
Pokud jsi platil/a bankovním převodem, může se jednat o podvodnou rezervaci. Potřebuješ-li pomoc, dej nám okamžitě vědět. Můžeš si kdykoliv ověřit, jestli tvá rezervace proběhla přes Airbnb.
Chráníme tebe i komunitu Airbnb
Abychom tě ochránili, kontrolujeme zprávy na platformě Airbnb. Potenciálně nebezpečné zprávy, které by mohly obsahovat kontaktní údaje nebo odkazy na jiné stránky, včetně externích odkazů, blokujeme.
Můžeš nám s tím pomoct. Pokud dostaneš podezřelou zprávu, nahlas nám ji nebo ji označ vlaječkou.
Víc informací najdeš v Zásadách ochrany osobních údajů.
Související články
- Host
Kontaktování hostitelů
Pokud se chceš před zamluvením rezervace dozvědět víc o ubytování, hostiteli nebo zážitku, napiš hostiteli zprávu přes Airbnb. - Host
Platební metody, které přijímáme
Podle toho, ve které zemi se tvůj platební účet nachází, si můžeš vybrat z několika platebních metod. - Host
Platba mimo Airbnb
Pokud tě hostitel Airbnb požádá o platbu mimo stránky nebo prostřednictvím jiné firmy, nahlas nám to.