Co se stane po kontrole dokladu totožnosti

Naším cílem je, aby si hosté a hostitelé na Airbnb mohli navzájem důvěřovat.

Přestože žádný proces identifikace není bezchybný a nemůžeme zaručit něčí totožnost, podnikáme kroky, aby mohli mít všichni jistotu, že hosté a hostitelé na Airbnb jsou ti, za které se vydávají. Proto máme zavedeny postupy, kterými se snažíme ověřit totožnost našich uživatelů.

Díky ověření totožnosti hostů a hostitelů můžeme:

• Hlídat podvodné chování
• Ověřovat trestní bezúhonnost tam, kde to umožňují platné zákony
• Poznat, jestli někdo cizí nepřevzal se zlým úmyslem kontrolu nad účtem

Zjisti víc o tom, jak se snažíme vytvořit pocit důvěry v naší komunitě po celém světě.

Jak kontrolujeme doklady totožnosti

Když si rezervuješ pobyt nebo zážitek – nebo když se staneš hostitelem – můžeme si ověřit tvé osobní údaje, jako je celé jméno, adresa, telefonní číslo a další kontaktní údaje.

Můžeme tě také požádat o:

• Úřední jméno, adresu a/nebo jiné osobní údaje: Tyto údaje nám k ověření tvé totožnosti v některých případech stačí.
• Fotky tvého úředně uznávaného průkazu totožnosti: Může to být řidičský průkaz, pas, občanský průkaz nebo vízum. Zjisti víc o typech průkazů totožnosti.
• Selfíčko: V případě, že se nám nepodaří tvůj průkaz totožnosti ověřit, můžeme tě požádat o tvou fotku. Pokud nemůžeš poskytnout selfie, které se shoduje s fotkou ve tvému průkazu totožnosti, můžeš nás kontaktovat a požádat o alternativní způsob ověření.

Zjisti víc o ověřování totožnosti.

Jak nakládáme s tvými údaji

K tebou předloženým údajům mají přístup pouze oprávnění pracovníci Airbnb a oprávnění dodavatelé třetích stran. Veškeré informace se ukládají a přenášejí pomocí bezpečného šifrování. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dodržení platných zákonů a dalších právních požadavků, včetně:

• doby potřebné ke splnění požadavků na bezpečnost a boj proti podvodům
• dodržování komunitních zásad Airbnb
• dodržování požadavků na boj proti praní špinavých peněz
• dodržování platebních a daňových zákonů

Osobní údaje mažeme v souladu s platnými právními předpisy při zpracování žádosti o výmaz práv subjektu údajů. Podívej se na naše Zásady ochrany osobních údajů.