Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Aktualizace ohledně COVID-19
    Možnosti zrušení rezervace a vrácení peněz najdeš na stránce Pobytů, po zvolení rezervace. Podmínky polehčujících okolností platí pouze pro určité rezervace. Pokud máš datum příjezdu po 15. srpnu, vrať se sem 15. července 2020 pro aktuální informace.

    Existují nějaké tipy ke zvýšení bezpečnosti hostů?

    Zde je několik tipů, které ti na cestách dodají jistotu.

    Hledej a rezervuj s jistotou

    Najdi přesně to, co hledáš, díky celé řadě našich vyhledávacích filtrů, například podle ceny, typu domova nebo vybavení. Našel/našla jsi nabídku, která se ti líbí? Pečlivě si pročti profil hostitele a také popis nabídky nebo zážitku a zaměř se na vybavení, domácí pravidla a storno podmínky.

    Přečti si hodnocení

    Projdi si zpětnou vazbu od dřívějších hostů a najdi si nejvhodnější ubytování. Uvidíš hodnocení několika aspektů kvality, například čistoty nebo přesnosti, a také podrobná hodnocení se skutečnou zpětnou vazbou. Hosté mohou zanechat hodnocení pouze po ukončení pobytu u konkrétního hostitele, takže máš jistotu, že hodnocení, která vidíš, vycházejí ze skutečných zkušeností někoho, kdo byl v dané nabídce ubytován.

    Projdi si bezpečnostní prvky

    Když si rezervuješ ubytování na Airbnb, měl/a by sis projít informace o tom, zda hostitel nahlásil nebo nenahlásil umístění detektorů kouře a oxidu uhelnatého v nemovitosti. Tyto podrobnosti najdeš na stránce nabídky v části Vybavení.

    Detektory oxidu uhelnatého nejsou v mnoha částech světa běžné, proto doporučujeme koupit si vlastní a vzít si ho s sebou, zejména pokud v nabídce ubytování není uveden. Zde je jeden příklad přenosného detektoru oxidu uhelnatého.

    Získej odpovědi na své otázky

    Náš zabezpečený systém výměny zpráv představuje bezpečný a snadný způsob, jak se můžeš ještě před zamluvením rezervace zeptat potenciálních hostitelů na cokoliv, co tě zajímá. Po provedení rezervace můžeš hostiteli poslat zprávu, abyste si domluvili příjezd a abyste zůstali v kontaktu během pobytu.

    Vždy komunikuj a plať přes Airbnb

    Celý proces – od komunikace, rezervování až po placení – by měl probíhat na naší zabezpečené platformě. Ochráníš tak jak sebe, tak svoji platbu i osobní údaje. Hostitel by tě nikdy neměl přímo požádat o zaslání peněz, poskytnutí údajů kreditní karty ani o jiný typ platby. Pokud se to stane, okamžitě nám to nahlas.

    Proveď bezpečnostní kontrolu

    Jakmile dorazíš do místa ubytování nebo zážitku, ujisti se, že víš, kde se nachází veškeré příslušné nouzové vybavení a bezpečnostní informace. Pokud nebudeš vědět, kde je například lékárnička nebo hasicí přístroj, neváhej se zeptat hostitele. Vždy je lepší být připraven/a.

    Prostuduj si místní upozornění a varování pro turisty

    Ať už cestuješ s Airbnb nebo ne, vždycky je dobré si o destinaci něco nastudovat předem a na příslušné ambasádě v dané zemi si ověřit, zda nejsou pro turisty v platnosti nějaká varování nebo zvláštní požadavky. Cestovatelé ze Spojených států by se například měli informovat ohledně víz a cestovních upozornění na ministerstvu zahraničí.

    Další informace najdeš na stránkách důvěry a bezpečí.

    Pamatuj: V naléhavé situaci nebo v případě ohrožení tvé osobní bezpečnosti se okamžitě obrať na místní policii nebo záchrannou službu.

    Související články
    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?