Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Proč jsou Zážitky Airbnb, které hostím, zrušeny?

    Dne 11. března 2020 prohlásila Světová zdravotnická organizace (WHO) epidemii COVID-19 za globální pandemii. V zájmu ochrany zdraví a bezpečnosti naší komunity byly Zážitky Airbnb dne 18. března 2020 pozastaveny na základě pokynů vlád a odborníků v oblasti veřejného zdraví ohledně sociálního distancování a v zájmu ochrany zdraví a bezpečnosti naší komunity bude tato pauza v mnoha zemích pokračovat nejméně do 13. srpna 2020.

    Jsme přesvědčeni, že přijetí tohoto krátkodobého opatření je nezbytné, abychom přispěli ke zpomalení šíření viru a v dlouhodobém horizontu zachovali zážitky jako důvěryhodný způsob, jak se spojit s ostatními po celém světě.

    Co se stane s rezervacemi

    Pokud jsi měl/a rezervaci na období od 18. března do 13. srpna 2020, byla automaticky zrušena. Tvůj host obdrží nebo obdržel finanční náhradu v plné výši, včetně všech servisních poplatků Airbnb. Hosté, kteří si zamluvili rezervaci, obdrží kupón ve výši 25 USD na příští zážitek.

    Rezervace zážitků po 13. srpnu

    Po 13. srpnu 2020 si hosté budou moci zarezervovat jakýkoliv dostupný termín ve tvém kalendáři. Airbnb pokračuje ve sledování situace a pokud dojde ke změnám, budeme naši komunitu informovat.

    Storno podmínky Zážitků Airbnb

    Jakmile Zážitky Airbnb obnovíme, na všechny následně zrušené rezervace se budou vztahovat storno podmínky zážitků. Na rezervace zrušené v souvislosti s COVID-19 se vztahují naše podmínky polehčujících okolností. Informace o okolnostech souvisejících s COVID-19 najdeš v našem článku o polehčujících okolnostech v souvislosti s COVID-19.

    Související články
    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?