Návrhy se zobrazí po zadání do vyhledávacího pole. Návrhy k vyhledání můžeš procházet šipkami nahoru a dolů. Pro výběr použij enter. Pokud vybereš frázi, odešle se k vyhledání celá fráze. Jestliže se jedná o odkaz, prohlížeč přejde na danou stránku.
Právní termíny

Zásady ochrany osobních údajů

Tento článek byl automaticky přeložen.

Pro seznam Podmínek ochrany osobních údajů podle jurisdikce klikni zde.

Poslední aktualizace: 25. ledna 2023

Airbnb existuje, aby pomáhalo budovat spojení mezi lidmi a celý svět byl otevřenější a vstřícnější. Ve zkratce - vybudovat svět, v němž se každý může cítit jako doma. Jsme komunita postavená na důvěře. Základní součástí vydělávání této důvěry znamená jasné, jak tvé údaje používáme a chráníme tvé lidské právo na soukromí.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Airbnb, Inc. a její pobočky („my“, „my“ nebo „Airbnb“) zpracovávají osobní údaje v souvislosti s tvým používáním platformy Airbnb. V závislosti na tom, kde žiješ a co děláš na platformě Airbnb, se na tebe mohou vztahovat dodatečné stránky ochrany osobních údajů uvedené níže. Postupuj podle odkazů a projdi si doplňující informace popisující, jak pro tyto regiony a služby zpracováváme osobní údaje.

DŮLEŽITÉ DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE

Mimo Spojené státy. Bydlíte-li mimo Spojené státy, jako je například v Evropském hospodářském prostoru („EHP“), navštiv naši stránku „Mimo Spojené státy“, kde se dozvíte o (i) správci vašich osobních údajích, (ii) právních základech, včetně oprávněných zájmů, pro shromažďování a zpracování vašich osobních údajů, (iii) zárukách, na které se spoléhají při předávání osobních údajů mimo EHP, (iv) vašich práv a (v) kontaktních údajích správce(majitelů) a úředníka pro ochranu údajů.

  • Pokud máš bydliště v EHP a Švýcarsku, Airbnb Payments Luxembourg SA, 4 rue Henri Schnadt, L-2350 Luxembourg, je správcem tvých osobních údajů v souvislosti s platebními službami. 
  • Airbnb Payments UK Limited, 100 New Bridge Street, Londýn, EC4V 6JA, Velká Británie, je správcem tvých osobních údajů, pokud máš bydliště v (a) Austrálii, pro všechny platební služby, s výjimkou těch, které jsou spojeny s rezervací Hostitelské služby; (b) v Číně, pro platební služby v souvislosti s: (i) rezervováním nebo nabídkou jakýchkoli hostitelských služeb, které se nacházejí mimo zemi tvého trvalého pobytu, nebo (ii) rezervací hostitelské služby umístěné v zemi tvého bydliště, kde má hostitel bydliště mimo zemi tvého bydliště); (c) Brazílie, u platebních služeb v souvislosti s: (i) rezervací hostitelské služby mimo Brazílii, kde hostitel bydlí mimo Brazílii a platí v cizí měně, nebo (ii) nabízením hostitelských služeb mimo Brazílii, kde host rezervující službu žije mimo Brazílii a platí v cizí měně* (d) indickou, za platební služby v souvislosti s (i) rezervací nebo nabídkou jakýchkoli hostitelských služeb mimo Indii, nebo (ii) nabízením hostitelských služeb v Indii hostu, který má bydliště mimo Indii; nebo (e) Japonsko a všechny ostatní země kromě EHP, Švýcarska a Spojených států, pro Platební služby pro všechny aktivity.
  • Pokud máš bydliště v Austrálii, Velké Británii, EHP a Švýcarsku, Indii, Brazílii* a ve všech ostatních zemích mimo Spojené státy kromě Číny a Japonska, Airbnb Ireland UC, 8 Hanover Quay, Dublin 2, Irsko, je správcem tvých osobních údajů v souvislosti se všemi aktivitami mimo Platební služby.
  • Pokud bydlíš v Číně, Airbnb Ireland UC je správcem tvých osobních údajů týkajících se rezervování nebo nabízení jakýchkoli hostitelských služeb mimo Čínu.
  • Pokud žiješ v Japonsku, Airbnb Ireland UC je správcem tvých osobních údajů v souvislosti s rezervováním nebo nabízením jakýchkoli hostitelských služeb mimo Japonsko a Airbnb Global Services Limited je správcem všech ostatních aktivit s výjimkou Platebních služeb.
  • *Pokud žiješ v Brazílii, Airbnb Plataforma Digital Ltda je správcem tvých osobních údajů v souvislosti se všemi aktivitami, včetně platebních služeb, od 1. dubna 2022.
  • Chceš-li kontaktovat úředníka pro ochranu údajů (DPO) pro Airbnb Irsko nebo brazilského úředníka pro ochranu osobních údajů (Brazílie DPO) pro Airbnb Plataforma Digital Ltda, klikni zde.

Čína. Pokud žiješ v Čínské lidové republice, která pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů nezahrnuje Hongkong, Macao a Tchaj-wan (dále jen „Čína“), navštiv naši stránku „Čína“, kde se dozvíš více o Airbnb Internet (Peking) Co. Ltd. (安彼迎网络(北京)有限公司) („Airbnb Čína“) a o tom, jak se s tvými údaji zachází v souvislosti s aktivitami v Číně a tvými právy.

Firemní zákazníci a Airbnb pro firmy. Pokud využíváš naše firemní služby nebo jsi propojil/a svůj účet se zákazníkem Airbnb pro firmy, navštiv naši stránku „Firemní zákazníci a Airbnb pro firmy“, kde se dozvíš o konkrétních informacích o ochraně osobních údajů, které se tě týkají.

1. DEFINICE

Nedefinované pojmy v těchto Zásadách ochrany osobních údajů mají stejnou definici jako v našich Obchodních podmínkách (dále jen „Podmínky“).

2. OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME

2.1 Informace potřebné k používání platformy Airbnb.

Při používání platformy Airbnb o tobě shromažďujeme osobní údaje. Bez něj se může stát, že nebudeme schopni poskytnout všechny požadované služby. Tyto informace zahrnují:

  • Kontaktní údaje, účet a profil. Křestní jméno, příjmení, telefonní číslo, poštovní adresa, e-mailová adresa, datum narození a profilová fotka, z nichž některé závisí na vybavení, které používáš.
  • Ověření totožnosti a platební údaje. Například fotky státem vydaného dokladu totožnosti (v souladu s platnými zákony), identifikační číslo nebo jiné ověřovací údaje, selfie při ověření tvé totožnosti, bankovního účtu nebo platebního účtu. Pokud nejsi uživatelem Airbnb, můžeme obdržet platební údaje, které se tě týkají, například když uživatel Airbnb poskytne tvoji platební kartu k dokončení rezervace. Pokud nám bude poskytnuta kopie tvého dokladu totožnosti, můžeme naskenovat, použít a uložit informace obsažené v dokladu totožnosti k ověření tvé totožnosti a z bezpečnostních důvodů.

2.2 Informace, které sis vybral/a, nám poskytneš.

Můžeš nám poskytnout další osobní údaje. Tyto informace mohou zahrnovat:

  • Další profilové údaje. Například pohlaví, preferované výrazy, město a osobní popis. Některé z těchto informací, jak je uvedeno v nastavení tvého účtu, jsou součástí tvé veřejné profilové stránky a budou veřejně viditelné.
  • Informace o ostatních. Například platební nástroj patřící jiné osobě nebo informace o spolucestujícím. Poskytnutím osobních údajů o ostatních potvrzuješ, že máš oprávnění k poskytnutí těchto údajů Airbnb pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, a že ses s nimi podělil/a o Zásady ochrany osobních údajů Airbnb.
  • Další informace. Jako například, když vyplníš formulář, přidáš informace na svůj účet, budeš odpovídat na průzkumy, zveřejňovat komunitní fóra, účastnit se propagačních akcí, komunikovat s podporou Airbnb a ostatními Členy, importovat nebo ručně zadávat kontakty na adresář, uvádět adresu a/nebo geografickou lokalitu, nebo sdílet své zkušenosti s námi. To může zahrnovat zdravotní informace, pokud se s námi rozhodneš je sdílet.

2.3 Informace automaticky shromažďované pomocí platformy Airbnb a našich platebních služeb.

Když používáš platformu Airbnb a platební služby, automaticky shromažďujeme osobní a další údaje. Tyto informace mohou zahrnovat:

  • Informace o lokalitě. Například přesná nebo přibližná poloha stanovená z tvé IP adresy, GPS na mobilním telefonu nebo jiném zařízení, nebo jiné informace, které s námi sdílíš, v závislosti na nastavení tvého zařízení. Tyto údaje můžeme shromažďovat i v případě, že aplikaci nepoužíváš, pokud je povolíš prostřednictvím nastavení nebo povolení pro zařízení.
  • Informace o používání. Například stránky nebo obsah, který si prohlížíš, vyhledávání nabídek, které jsi provedl/a, dodatečné služby, které jsi přidal/a a další akce na platformě Airbnb.
  • Srubové údaje a informace o zařízení. Například podrobnosti o používání platformy Airbnb (včetně kliknutí na odkazy k aplikacím třetích stran), IP adresa, data a časy přístupu, informace o železářství a softwaru, informace o zařízení, informace o zařízení, jedinečné identifikátory, data o pádu a stránky, které sis prohlížel/a nebo s nimi komunikoval/a před nebo po použití platformy Airbnb. Tyto údaje můžeme shromažďovat i v případě, že sis nevytvořil/a účet na Airbnb nebo ses nepřihlásil/a.
  • Soubory cookie a podobné technologie, jak je popsáno v našich Podmínkách používání cookies.
  • Informace o platebních transakcích. Například použitý platební nástroj, datum a čas, částka platby, datum vypršení platnosti platebního nástroje a poštovní směrovací číslo, e-mailová adresa PayPal, údaje IBAN, tvá adresa a další související podrobnosti transakce.

2. Osobní údaje, které shromažďujeme od třetích stran.

Shromažďujeme osobní údaje z jiných zdrojů, jako jsou:

  • Služby třetích stran. Pokud propojíš, připojíš nebo se přihlásíš na platformu Airbnb pomocí služby třetí strany (např. Google, Facebook, WeChat), přesměruješ tuto službu na zasílání informací, jako je tvá registrace, seznam přátel a profilové údaje, které jsou kontrolovány touto službou nebo které jsi schválil/a prostřednictvím nastavení ochrany osobních údajů u této služby.
  • Informace o bezúhonnosti. Pro Členy ve Spojených státech můžeme v rozsahu povoleném platnými zákony získat například zprávy o záznamech v trestním řízení, registrace sexuálních delikventů a další informace o vás a/nebo vašich zkušenostech. Pro hostitele v Indii můžeme v rozsahu povoleném platnými zákony provést ověření trestní bezúhonnosti. Pro Členy mimo Spojené státy, v rozsahu povoleném platnými zákony a s tvým souhlasem, v případě potřeby, můžeme získat kontrolu policií, bezúhonnosti nebo registrovaných sexuálních delikventů. K získání těchto hlášení můžeme použít tvé údaje, včetně celého jména a data narození.
  • Pozvánky k produktům a správa účtu. Organizace, které používají naše firemní produkty, mohou odesílat osobní údaje k usnadnění správy účtu a pozvánek k používání firemních produktů.
  • Doporučení a spolucestovatelé. Pokud jsi byl/a pozván/a na platformu Airbnb, například jako spolucestovatel, může osoba, která tě pozvala, odeslat osobní údaje, jako je e-mailová adresa nebo jiné kontaktní údaje.
  • Cestovní pojištění hosta. Pokud uplatníš nárok v rámci našeho Pojistného krytí hostů, obdržíme informace týkající se tvého nároku za účelem zpracování, vyřizování nebo posouzení tvého nároku, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
  • Další zdroje. V rozsahu povoleném platnými zákony můžeme o vás dostávat další informace, jako jsou reference, demografické údaje nebo informace, které nám pomohou odhalit problémy s podvody a bezpečností od poskytovatelů služeb a/nebo partnerů třetích stran, a kombinovat je s informacemi, které o vás máme. Například můžeme obdržet výsledky ověření trestní bezúhonnosti nebo varování od poskytovatelů služeb ověření totožnosti pro účely předcházení podvodům, vyšetřování bezpečnosti a posouzení rizik. Můžeme dostávat informace o tobě a tvých aktivitách na platformě Airbnb i mimo ni, nebo o tvých zkušenostech a interakcích od našich partnerů. Můžeme obdržet zdravotní informace, včetně, ale nikoliv výlučně, zdravotních informací souvisejících s nakažlivými chorobami.

3. JAK POUŽÍVÁME INFORMACE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME

Pokud žiješ mimo Spojené státy, klikni zde a zjisti si více o našich právních základech pro shromažďování a zpracování osobních údajů. Používáme osobní údaje, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

3.1 Poskytovat, zlepšovat a rozvíjet platformu Airbnb. Tyto informace můžeme zpracovat na:

  • ti umožní přístup na platformu Airbnb a provádět a přijímat platby,
  • ti umožňuje komunikovat s ostatními Členy,
  • zpracovat tvoji žádost,
  • provádět analytiky, vydezinfikovat a provádět výzkum,
  • poskytování školení zákaznického servisu,
  • ti posílá zprávy, aktualizace, bezpečnostní upozornění a upozornění na účet,
  • proces, vyřizování nebo vyhodnocování pojistných nároků nebo podobných nároků,
  • přizpůsobuj a přizpůsobuj svůj zážitek na základě interakcí s platformou Airbnb, historie vyhledávání a rezervací, údajů a preferencí profilu a dalšího obsahu, který odešleš, a
  • ti umožní používat naše firemní produkty a ubytovací služby.

Pokud nám poskytneš informace o svých kontaktech, jako jsou tví přátelé nebo spolucestovatelé, můžeme tyto údaje zpracovat tak, abychom: (i) usnadnili tvé pozvánky, (ii) sdíleli podrobnosti tvé cesty a usnadnili plánování cesty, (iii) odhalili a předcházeli podvodům a (iv) umožnili tvé žádosti nebo pro jakýkoliv jiný účel, který autorizuješ.

3.2 Vytvářej a udržuj důvěryhodné a bezpečnější prostředí. Tyto informace můžeme zpracovat na:

  • odhalování podvodů, nevyžádané pošty, zneužívání, bezpečnostních a bezpečnostních incidentů a dalších škodlivých aktivit, a předcházej jim,
  • studovat a bojovat proti diskriminaci v souladu s našimi Nediskriminačními zásadami,
  • předcházení podvodům, vyšetřování bezpečnosti a posouzení rizik,
  • ověřovat nebo ověřovat tebou poskytnuté údaje,
  • provádět kontroly databází a dalších zdrojů informací, včetně ověření trestní bezúhonnosti,
  • dodržovat naše zákonné povinnosti, chránit zdraví a blaho našich hostů, hostitelů, zaměstnanců hostitelů a členů veřejnosti,
  • řešit spory s našimi Členy, včetně sdílení informací s tvými spoluhostiteli nebo dalšími hosty ohledně sporů týkajících se tvé role spoluhostitele/spoluhostitelů nebo dalších hostů,
  • prosazovat naše dohody s třetími stranami,
  • určovat způsobilost pro určité typy rezervací, jako je například Okamžitá rezervace,
  • vyhovět zákonům, reagovat na právní žádosti, předcházet škodám a chránit naše práva (viz sekce 4,5),
  • prosazovat naše podmínky a další zásady (např. Nediskriminační zásady) a
  • vyhodnotit nebo vyhodnotit tvé interakce s platformou Airbnb a informace získané od třetích stran. Automatické procesy, které analyzují tvůj účet a aktivity na platformě Airbnb, stejně jako informace týkající se aktivit na platformě Airbnb i mimo ni, by mohly omezit nebo pozastavit tvůj přístup k platformě Airbnb, pokud takové procesy odhalují bezpečnost nebo jiné riziko pro Airbnb, naši komunitu nebo třetí strany. Pokud bys chtěl/a vyzývat rozhodnutí na základě automatizovaných procesů, kontaktuj nás prostřednictvím sekce Kontaktní informace níže. Více o tom, jak náš systém určuje, zda některé rezervace mohou představovat vyšší riziko incidentu, najdeš zde.

3.3 Poskytovat, přizpůsobovat, měřit a zlepšovat naši reklamu a marketing. Tyto informace můžeme zpracovat na:

  • ti posílá propagační zprávy, marketing, reklama a další informace založené na tvých preferencích a reklamě na sociálních sítích prostřednictvím platforem sociálních sítí,
  • personalizovat, měřit a zlepšovat naši reklamu,
  • spravovat doporučující programy, odměny, průzkumy, skládky, soutěže nebo jiné propagační aktivity nebo události sponzorované nebo spravované Airbnb nebo jejími partnery,
  • analyzovat charakteristiky a preference při odesílání propagačních zpráv, marketingu, reklamy a dalších informací, o kterých si myslíme, že by tě mohly zajímat,
  • tě zve na události a příslušné příležitosti a 
  • s tvým souhlasem posílat propagační zprávy, marketing, reklamu a další informace, které by tě mohly zajímat na základě tvých preferencí.

% {smart Analýza a sdílení komunikace.

Tvoji komunikaci na platformě Airbnb můžeme kontrolovat, skenovat nebo analyzovat z důvodů uvedených v sekci „Jak shromažďujeme informace“ těchto zásad, včetně předcházení podvodům, bezpečnostním vyšetřování, posouzení rizik, dodržování předpisů, vývoje produktů, výzkumů, analytik, vymáhání našich Obchodních podmínek a účelů zákaznické podpory. Například v rámci našeho úsilí o prevenci podvodů skenujeme a analyzujeme zprávy, abychom zamaskovali kontaktní údaje a odkazy na jiné stránky, a v souladu s platnými zákony prověřujeme a analyzujeme všechny fotky nahrané uživateli na platformu Airbnb ve vláknech zpráv, profily, nabídky a zážitky pro určité nezákonné nebo nevhodné aktivity (jako jsou důkazy o zneužívání dětí) za účelem identifikace a nahlášení porušení obsahu příslušným úřadům. V některých případech můžeme také naskenovat, kontrolovat nebo analyzovat zprávy, abychom vyladili, zlepšovali a rozšiřovali nabídky produktů. Pokud je to možné, používáme automatické metody. Občas se může stát, že budeme muset manuálně zkontrolovat komunikaci, například při vyšetřování podvodů a zákaznické podpoře, nebo posoudit a zlepšit funkčnost těchto automatických nástrojů. Nebudeme kontrolovat, skenovat ani analyzovat komunikaci s tvými zprávami, abychom ti mohli posílat marketingové zprávy třetích stran, a nebudeme prodávat hodnocení ani export této komunikace. Můžeme také sdílet vaši komunikaci tak, jak je uvedeno v sekci „Sdílení a zveřejňování“.

3,5 Propojení účtů třetích stran.

Svůj účet na Airbnb můžeš propojit s určitými službami třetích stran, jako jsou sociální sítě. Tvé kontakty na tyto služby třetích stran jsou označovány jako „Přátelé.„ Když nasměrujete sdílení údajů na tento odkaz:

  • některé informace z propojených účtů mohou být zveřejněny na tvém veřejném profilu,
  • tvé aktivity na platformě Airbnb mohou být zobrazeny přátelům na platformě Airbnb a/nebo ve službě třetí strany,
  • odkaz na tvůj veřejný profil u této služby třetí strany může být zahrnut ve tvém veřejném profilu na Airbnb,
  • ostatní uživatelé Airbnb mohou vidět všechny přátele, které máš s nimi společné, nebo v případě potřeby, že jsi jejich přítel,
  • ostatní uživatelé Airbnb mohou vidět jakékoli školy, rodné města nebo jiné skupiny, které máš s nimi společné, jak je uvedeno ve tvé propojené sociální síti,
  • informace, které nám poskytneš z odkazu na své účty, mohou být uloženy, zpracovány a převedeny za účelem předcházení podvodům, vyšetřování bezpečnosti a posouzení rizik a
  • zveřejnění a zobrazení informací, které poskytuješ platformě Airbnb prostřednictvím tohoto spojení, podléhá tvému nastavení a autorizaci na platformě Airbnb a službě třetí strany.

3.6 Poskytovat platební služby. Osobní údaje jsou používány k tomu, aby povolily nebo autorizovaly třetí strany k používání platebních služeb, jako jsou:

  • odhalování a prevenci praní peněz, podvodů, zneužívání a bezpečnostních incidentů, stejně jako provádějící hodnocení rizik,
  • dodržovat právní povinnosti a povinnosti související s dodržováním předpisů (jako jsou předpisy proti praní špinavých peněz a vymáhání sankcí),
  • vymáhat Platební podmínky a další platební podmínky a
  • poskytování a zlepšování platebních služeb.

4. SDÍLENÍ A ZVEŘEJNĚNÍ

Pokud žiješ mimo Spojené státy, zjisti zde o zárukách, na které se spoléháme při předávání osobních údajů příjemcům mimo EHP.

4.8 Sdílení se svým souhlasem nebo na tvé cestě.

Pokud poskytneš souhlas, sdílíme tvé údaje tak, jak jsou popsány v okamžiku souhlasu, například při autorizaci aplikace nebo webových stránek třetí strany k přístupu na tvůj účet na Airbnb nebo účast na propagačních aktivitách partnerů Airbnb nebo třetích stran.

Pokud je to podle platných zákonů povoleno, můžeme použít určité informace o tobě, jako je e-mailová adresa, které sdílíme s platformami sociálních sítí po jejich odstranění, vygenerování potenciálních hostitelů, pohání provozu na Airbnb nebo k jiné propagaci našich produktů a služeb.

4.8 Sdílení mezi členy.

Abychom usnadnili rezervace nebo jiné interakce mezi Členy (kteří se mohou nacházet v jurisdikcích nebo používat poskytovatele služeb s různou úrovní ochrany údajů), můžeme sdílet informace v situacích, jako jsou:

  • Mezi hostem/hosty a hostitelem/hostiteli, když:
    • Žádost o rezervaci je odeslána, když dojde ke spoluhostitelství, nebo když dojde ke sporu, jako je profil, jméno, jména dalších hostů, historie zrušených rezervací, informace o hodnocení, věk hosta (pokud to nezakazují platné zákony), výsledek sporu (v relevantních případech) a další informace, které se rozhodneš sdílet a odesílat.
    • Rezervace je potvrzena, jsou sdíleny další informace, které ti pomohou s organizací pobytu, jako je profilová fotka a telefonní číslo.
    • Jako hostitel máš potvrzenou rezervaci, některé informace jsou sdíleny s hostem (a případně s dalšími hosty, které pozve) pro koordinaci rezervace, jako je tvůj profil, celé jméno, telefonní číslo a adresa nabídky.
    • Komunikuješ s Členem, jako je tvé jméno, profilová fotka a obsah zpráv.
  • Mezi hosty, když:
    • Jako host pozveš další hosty k rezervaci, určité informace jsou sdíleny s každým dalším hostem, jako je tvé jméno, termín cesty, jméno hostitele, podrobnosti nabídky, adresa ubytování a další související informace.
  • Mezi hostiteli, když:
    • Přijímáš pozvánku k hostitelství u jiného Člena, autorizuješ tyto další Členy, jako jsou spoluhostitelé, přístup k tvým informacím a aktualizaci obsahu, jako je tvé celé jméno, telefonní číslo, adresa nabídky, kalendář, informace o nabídce, fotky nabídky a e-mailová adresa.

    % {smart Informace, které zveřejníš v profilech, nabídkách a dalších veřejných informacích.

    Některé informace můžeš veřejně zviditelnit ostatním, například:

    • Veřejná profilová stránka, na které je profilová fotka, křestní jméno (nebo případně iniciály), popis a město.
    • Stránky nabídky, které obsahují informace, jako je přibližný nebo přesný popis lokality ubytování nebo zážitku, dostupnost kalendáře, profilová fotka, souhrnné informace o poptávce (například zobrazení stránky v určitém období) a další informace, které se rozhodneš sdílet.
    • Hodnocení, hodnocení a další veřejná zpětná vazba.
    • Obsah v komunitě nebo diskusním fóru, blogu nebo příspěvku na sociálních sítích.

    Můžeme zobrazit části tvého veřejného profilu a jiného obsahu, který zpřístupňuješ veřejnosti, jako jsou podrobnosti nabídky na stránkách, platformách a v aplikacích třetích stran.

    Informace, které sdílíš veřejně na platformě Airbnb, mohou být indexovány prostřednictvím vyhledávačů třetích stran. V některých případech můžeš tuto funkci odevzdat v nastavení účtu.

    4. Poskytovatelé hostitelských služeb.

    Hostitelé mohou využívat služby třetích stran ke správě nebo poskytování služeb, jako jsou úklidové služby nebo poskytovatelé zámků. Hostitelé mohou využívat funkce na platformě Airbnb ke sdílení informací o hostu (jako jsou informace o příjezdu a odjezdu, jméno hosta, telefonní číslo hosta) s těmito poskytovateli služeb třetích stran.

    4.5 Dodržování zákona, reakce na právní žádosti, předcházení škodám a ochraně našich práv.

    Tvé údaje můžeme předat soudům, orgány činným v trestním řízení, vládním nebo veřejným úřadům, daňovým úřadům, autorizovaným třetím stranám nebo jiným Členům, pokud je to vyžadováno nebo povoleno zákonem, nebo pokud je zveřejnění přiměřeně nezbytné k: (i) dodržování našich zákonných povinností, (ii) v souladu s platnou právní žádostí (jako je předvolání nebo soudní příkaz) nebo k reakci na nároky vznesené proti Airbnb, (iii) reagovat na platnou zákonnou žádost týkající se vyšetřování trestního činu za účelem řešení údajné nebo podezřelé nezákonné činnosti, nebo pro reakci nebo řešení jakékoli jiné činnosti, která může nás, vás nebo jakéhokoliv jiného z našich uživatelů vystavit zákonné nebo regulační odpovědnosti (více informací o pokynech pro vymáhání práva Airbnb zde), (iv) vymáhat a spravovat naše dohody s Členy, včetně našich Podmínek, Dodatečných právních podmínek a podmínek, nebo (v) chránit práva, majetek nebo osobní bezpečnost Airbnb, jeho zaměstnanců, jeho členů nebo členů veřejnosti.  

    V případě potřeby můžeme Členy informovat o právních žádostech, pokud: (i) poskytnutí oznámení není zakázáno samotným soudním procesem, soudním příkazem, který obdržíme, nebo platným zákonem, nebo (ii) se domníváme, že poskytnutí oznámení by bylo zbytečné, neúčinné, vytvářelo riziko zranění nebo újmy na zdraví jednotlivce nebo skupiny, nebo nevytvářelo nebo zvýšilo riziko podvodu nebo újmy na Airbnb, našim Členům, nebo vystavilo Airbnb nároku na zablokování práva.

    Pokud je to zákonem vyžadováno nebo povoleno v souladu s platnými zákony, můžeme informace hostitelů a/nebo hostů oznámit daňovým úřadům nebo jiným vládním úřadům za účelem určení správného dodržování příslušných daňových povinností. Mezi příslušné daňové povinnosti patří daňové povinnosti Airbnb týkající se servisních poplatků, usnadnění daní z ubytování a srážkových daní a samostatné daňové povinnosti hostitele. Informace, které mohou být zveřejněny zahrnují, ale neomezují se na jména hostitelů a hostů, adresy nabídek, adresy hostitelů, daňové/firemní identifikační čísla, datum narození a/nebo kontaktní údaje, identifikační čísla nemovitostí, výplatní údaje, termíny transakcí a částky, počet rezervovaných nocí a hostů, hrubé a čisté částky rezervací a výplat, daně vybrané Airbnb jménem hostů a hostitelů, v rozsahu, v jakém Airbnb tyto informace zná.

    V jurisdikcích, kde Airbnb usnadňuje nebo vyžaduje registraci, oznámení, povolení nebo žádost o licenci nebo číslo hostitele s vládním úřadem, můžeme sdílet informace o zúčastněných hostitelích s příslušným úřadem, a to jak během procesu podání žádosti, tak v době zveřejnění nabídky, a to pravidelně, jako je celé jméno a kontaktní údaje hostitele, adresa ubytování, daňové identifikační číslo, registrační číslo, povolení nebo číslo licence, podrobnosti nabídky, informace o rezervaci a počet rezervovaných nocí v souladu s platnými zákony.

    4,6 Programy s manažery a majiteli.

    Osobní údaje hostitelů a hostů můžeme sdílet s majiteli nemovitostí, správcovskými společnostmi, sdruženími majitelů nemovitostí, majiteli nemovitostí a/nebo správci nemovitostí (dále jen „Správa budov“), jako jsou rezervační údaje a informace týkající se dodržování platných zákonů, abychom usnadnili programy se správou budov. Například rezervace hostů a osobní údaje, včetně kontaktních údajů hostů, mohou být sdíleny se správou budovy, komplexem nebo komunitou, ve které hostitel žije, a/nebo se ubytování nachází, aby bylo možné usnadnit hostitelské služby, dodržet platné zákony, bezpečnost, fakturaci a další služby.

    4,7 Informace pro hostitele poskytované zákazníkům Airbnb pro firmy.

    Pokud je rezervace označena jako pro obchodní nebo pracovní účely a (1) je provedena hostem přidruženým k podniku a (2) je podnik přihlášen do Airbnb pro firmy, můžeme poskytnout informace týkající se rezervace podniku (např. jméno hostitele, adresa ubytování, termín rezervace, podrobnosti nabídky atd.) v rozsahu nezbytném pro odpovídající výkon smlouvy Airbnb s firmou a k poskytování služeb. Na žádost podniku nebo hosta můžeme tyto informace sdílet také s třetími stranami, které jsou zapojeny podnikatelem za účelem poskytování služeb podpory.

    4,8 Poskytovatelé služeb.

    Osobní údaje sdílíme s přidruženými a nepřidruženými poskytovateli služeb (včetně jejich poskytovatelů služeb), abychom mohli podnikat, a pro účely jejich dodržování, včetně těch, které nám pomáhají: (i) ověřujeme tvoji totožnost nebo ověřujeme tvé identifikační dokumenty, (ii) kontrolujeme údaje na veřejných databázích, (iii) provádíme kontroly trestní bezúhonnosti, předcházení podvodům, vyšetřování bezpečnosti a hodnocení rizik, (iv) provádět vývoj produktů, údržbu a ladit, (v) umožňovat poskytování služeb Airbnb prostřednictvím platforem třetích stran a softwarových nástrojů (např. prostřednictvím naše API), (vi) poskytovat zákaznický servis, reklamu, nebo platební služby, (vii) nabízet další služby, které si vybereš, (viii) proces, vyřizování nebo posouzení pojistných nároků nebo podobných nároků, nebo (ix) hodnocení, skenování a analyzování komunikace na platformě Airbnb pro určité účely (jako jsou důkazy o využívání dětí). Další informace najdeš v sekci Analyzování a sdílení komunikace. Tito poskytovatelé jsou smluvně povinni chránit tvé osobní údaje a mají k těmto úkolům přístup k tvým osobním údajům. Ostatní členové mohou ke zpracování tvých údajů využívat jiné služby než Airbnb. Mohou zahrnovat e-mail nebo software pro správu rezervací. Tyto služby jsou mimo kontrolu Airbnb a budou podléhat platným zákonům po celém světě s různou úrovní ochrany údajů.

    4.9 Obchodní převody.

    Pokud se Airbnb zapojí do jakékoli fúze, akvizice, reorganizace, prodeje aktiv, konkursu nebo platební nesrovnalosti, můžeme prodat, převést nebo sdílet některá nebo všechna naše prostředky, včetně tvých údajů v souvislosti s takovou transakcí nebo při zvažování takové transakce (např. hloubková kontrola). V takovém případě tě budeme informovat předtím, než budou tvé osobní údaje převedeny a budou podléhat jiným podmínkám ochrany osobních údajů.

    4.10 Partnerství pro firmy.

    Abychom mohli podporovat při poskytování, začlenění, propagaci a zlepšování platformy Airbnb, platebních služeb a služeb našich přidružených společností, můžeme sdílet osobní údaje v rámci naší firemní rodiny společností, které jsou spojeny se společným vlastnictvím nebo kontrolou. Některé příklady jsou:

    • Sdílení s Airbnb, Inc. I když země tvého bydliště není ve Spojených státech, budou tvé údaje sdíleny s Airbnb, Inc., která poskytuje technickou infrastrukturu pro platformu Airbnb.
    • Sdílení s Airbnb Payments. Aby bylo možné usnadnit platby na platformě Airbnb nebo prostřednictvím, budou určité informace popsané v sekci „Mimo Spojené státy“ sdíleny s příslušným subjektem pro platby Airbnb.
    • Sdílení s Airbnb Irsko. I když je tvá země trvalého pobytu venku (např. Spojené státy, Japonsko, Čína), tvé údaje mohou být sdíleny s Airbnb Ireland, které poskytuje zákaznickou podporu a další služby podnikání jiným subjektům Airbnb a mohou být zveřejněny v souladu s částí 4.5 výše.
    • Sdílení s Airbnb GSL. I když tvá země bydliště není Japonsko, tvé údaje mohou být sdíleny s Airbnb GSL, která poskytuje zákaznickou podporu a další obchodní služby ostatním subjektům Airbnb.
    • Sdílení s Airbnb Čína. Pokud jsi (i) vytvořil/a nabídku v Číně, (ii) se ptáš nebo sis rezervoval/a hostitelskou službu v Číně, nebo (iii) jsi hostiteli poslal/a zprávu týkající se nabídky hostitele v Číně, informace, které jsi poskytl/a, byly sdíleny s Airbnb Čína, jak je popsáno v předchozí verzi těchto Zásad ochrany osobních údajů. Podobně jako ostatní společnosti zabývající se pohostinstvím nebo krátkodobými pronájmy, které podnikají v Číně, může i Airbnb Čína předávat tvé údaje čínským státním úřadům, aniž by tě na to předem upozornilo. Tvé údaje mohou být dále sdíleny s poskytovateli služeb (včetně Číny), kteří nám pomohou s podnikáním. Naši poskytovatelé služeb mohou také zveřejnit tvé údaje, pokud to vyžaduje zákon.

    5. DALŠÍ DŮLEŽITÉ INFORMACE

    - Partneri a integrace třetích stran.

    Části Airbnb mohou odkazovat na služby třetích stran. Airbnb tyto třetí strany nevlastní ani neovládá. Když s těmito třetími stranami komunikuješ a rozhodneš se využít jejich služby, poskytneš jim své údaje. Tvé používání těchto služeb podléhá zásadám ochrany osobních údajů těchto poskytovatelů, včetně dalších podmínek používání Google Maps/Earth, Zásad ochrany osobních údajů společnosti Google (více informací o tom, jak Google používá informace), prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Paypal, Zásady ochrany osobních údajů společnosti Citi a Zásad ochrany osobních údajů Stripe.

    6. TVÁ PRÁVA

    Můžeš uplatnit kterákoliv z práv popsaných v této části v souladu s platnými zákony. Informace o žádostech týkajících se práv k údajům a o tom, jak žádost odeslat, najdeš zde. Než přistoupíme k dalším krokům, můžeme tě požádat o ověření totožnosti a žádosti.

    Další informace o právach podle internetového nařízení („GDPR“) a brazilského zákona o ochraně osobních údajů („LGPD“) najdeš zde.

    Pokud máš trvalý pobyt v Číně, zjisti více o svých práv zde.

    6.1 Správa tvých údajů.

    K některým svým osobním údajům máš přístup a můžeš je aktualizovat v nastavení účtu. Pokud jsi propojil/a účet Airbnb se službou třetí strany, jako je Facebook nebo Google, můžeš změnit nastavení a zrušit spojení s touto službou v nastavení účtu. Za aktualizaci svých osobních údajů odpovídáš ty.

    6.2 Přístup k údajům a přenositelnost.

    V některých jurisdikcích tě mohou příslušné zákony opravňovat k vyžádání určitých kopií tvých osobních údajů nebo informací o tom, jak nakládáme s tvými osobními údaji, k vyžádání kopií osobních údajů, které jsi nám poskytl/a ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a/nebo k vyžádání, abychom tyto údaje předali jinému poskytovateli služeb (pokud je to technicky přijatelné).

    6.3 Zážitek s daty.

    V některých jurisdikcích můžeš požádat o smazání svých osobních údajů. Upozorňujeme, že pokud požádáš o odstranění svých osobních údajů, nebo pokud je tvůj účet pozastaven, ukončen nebo dobrovolně uzavřen:

    • Tvé osobní údaje můžeme uchovávat podle našich oprávněných obchodních zájmů, jako je předcházení praní peněz, odhalování podvodů a předcházení podvodům a zvýšení bezpečnosti. Pokud například pozastavíme účet Airbnb z důvodu podvodu nebo z bezpečnostních důvodů, můžeme z tohoto účtu uchovávat informace, abychom zabránili tomu, aby si tento Člen v budoucnu otevřel nový účet na Airbnb.
    • Tvé osobní údaje můžeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných povinností. Například Airbnb a Airbnb Payments si mohou uchovávat údaje pro daňové povinnosti spojené s daňovým, právním přiznáním a kontrolními povinnostmi.
    • Informace, které jsi sdílel/a s ostatními (např. hodnocení, příspěvky na fóru), mohou být i nadále veřejně viditelné na Airbnb, a to i po zrušení tvého účtu na Airbnb. 
    • Protože podnikáme opatření k ochraně údajů před náhodnou nebo zlomyslnou ztrátou a zničením, zbytkové kopie tvých osobních údajů nesmí být po omezenou dobu z našich záložních systémů odstraněny.

    7. ZABEZPEČENÍ

    I když žádná organizace nemůže zaručit dokonalou bezpečnost, neustále zavádíme a aktualizujeme administrativní, technické a fyzické bezpečnostní opatření, abychom pomohli chránit tvé údaje před nezákonným nebo neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo úpravou.

    8. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Vyhrazujeme si právo kdykoliv změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů v souladu s platnými zákony. Pokud tak učiníme, zveřejníme aktualizované Zásady ochrany osobních údajů a v horní části aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“. V případě závažných změn ti rovněž zašleme oznámení o úpravě e-mailem, a to nejméně třicet (30) dní před datem účinnosti. Pokud nesouhlasíš s upravenými Zásadami ochrany osobních údajů, můžeš svůj účet zrušit. Pokud svůj účet nezrušíš před datem, kdy vstoupí v platnost aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů, tvůj další přístup k platformě Airbnb nebo její používání bude podléhat aktualizovaným Zásadám ochrany osobních údajů.

    9. KONTAKTNÍ ÚDAJE A ZODPOVĚDNÉ SUBJEKTY AIRBNB

    Pokud máš dotazy nebo stížnosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování osobních údajů Airbnb (i) Pokud máš bydliště ve Spojených státech, kontaktuj Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA nebo nám napiš e-mail na adresu dpo@airbnb.com nebo nám zavolej na (844) 234-2500; (ii) pro záležitosti související s platbami použij kontaktní údaje uvedené na stránce Platebních podmínek a (iii) pokud žiješ mimo Spojené státy, použij kontaktní údaje na svého správce, který je uveden mimo stránku Spojených států.

    Související články

    Nech si poradit s rezervací, účtem a podobně.
    Přihlásit se nebo se zaregistrovat