Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Aktualizace ohledně COVID-19
    Možnosti zrušení rezervace a vrácení peněz najdeš na stránce Pobytů, po zvolení rezervace. Podmínky polehčujících okolností platí pouze pro určité rezervace. Pokud máš datum příjezdu po 15. září, vrať se sem 15. srpna 2020 pro aktuální informace.

    Co znamená, když ubytování, které jsem si rezervoval/a, není na stránkách?

    Aby nedocházelo k novým rezervacím, mohou hostitelé své nabídky kdykoliv vypnout. Nebudou se pak zobrazovat ve výsledcích vyhledávání. Máš-li potvrzenou rezervaci, bude i nadále aktivní, i když hostitel mezitím nabídku vypne.

    Podrobnosti rezervace

    Když je nabídka skryta, její zobrazení není možné. Nicméně, kontaktní údaje hostitele a další užitečné informace (jako např. podrobnosti příjezdu a domácí pravidla) najdeš ve svém itineráři. Rezervaci najdeš v sekci Pobyty. Klepni na Tvoje rezervace ubytování. Pokud jsi již na místě, tyto informace najdeš po kliknutí na datum příjezdu.

    Nebo můžeš se svým hostitelem pokračovat v konverzaci přímo na stránkách, kde se společně domluvíte na podrobnostech příjezdu a odjezdu a na předávce klíčů.

    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?