Domluva s hostitelem ohledně příjezdu
Skoro už přišel čas vydat se na cestu. Teď je ideální chvíle projít si poslední detaily. Chceš-li, aby příjezd proběhl hladce, postupuj podle těchto tipů.
Před příjezdem
Najdi podrobnosti rezervace
Na stránce Pobyty najdeš důležité informace, jako je adresa, kontaktní informace hostitele a tvůj doklad o zaplacení. Informace o příjezdu budeš mít obvykle k dispozici 48 hodin před začátkem rezervace.
Komunikuj s hostitelem
Před datem příjezdu napiš hostiteli a domluvte se na těchto detailech:
- Časy příjezdu a odjezdu
- Podrobnosti příjezdu
- Předání klíčů nebo alternativní způsob přístupu k ubytování
- Kontaktní údaje a zda bude některý z vás během pobytu bez telefonu nebo připojení k internetu
- Vše ostatní, co tě zajímá
Jestliže nejsou časy příjezdu a odjezdu uvedeny v popisu nabídky, pak je výchozí čas příjezdu 15:00 a odjezdu 11:00 (místního času). To platí v případě, že hostitel nenastaví jiný čas.
Při příjezdu
Osobní výměna klíčů
Někteří hostitelé by tě rádi přivítali a osobně ti předali klíče nebo vstupní kód k ubytování. Pokud je to tvůj případ, vyhledej si cestovní výstrahy, abys měl/a o všem přehled a hostitel na tebe nemusel dlouho čekat v případě, že bude špatné počasí nebo dojde ke zpoždění letu či uzavření silnic.
Jiný způsob příjezdu
Další možnosti:
- Samoobslužný proces ubytování
- Zpráva s pokyny ke vstupu do ubytování
- Klíče v uzamykatelné schránce
- Soused, spoluhostitel nebo vrátný, který na hosty počká
Naše Podmínky pro změnu rezervace a vracení peněz uvádějí, že hosté musejí mít do rezervovaného ubytování zajištěn přiměřený přístup. Pokud přístup nemáš, kontaktuj Airbnb do 24 hodin od zjištění problému.
Související články
Příjezd
Pokud potřebuješ kontaktovat hostitele, najít informace k příjezdu nebo nám dát vědět, že kuchyň nebyla při příjezdu čistá, jsme tady, abych…- Host
Samoobslužný proces ubytování
Hosté se dostanou do ubytování kdykoliv po dohodnutém časem příjezdu prostřednictvím uzamykatelné schránky na klíče, zámku smartlock, tlačít… - Host
Kde najdeš pokyny k příjezdu
Informace o příjezdu najdeš v podrobnostech rezervace. Tyto informace najdeš taky v e-mailu s připomenutím rezervace, který ti pošleme.