Návrhy se zobrazí po zadání do vyhledávacího pole. Návrhy k vyhledání můžeš procházet šipkami nahoru a dolů. Pro výběr použij enter. Pokud vybereš frázi, odešle se k vyhledání celá fráze. Jestliže se jedná o odkaz, prohlížeč přejde na danou stránku.
Návody
Hostitel

Storno podmínky tvé nabídky

Někdy nastanou okolnosti, kvůli kterým hosté musí rezervaci zrušit. Aby vše proběhlo hladce, můžeš si u každé ze svých nabídek zvolit storno podmínky. Až na to budeš připraven/a, tady je návod.

Plná finanční náhrada“ se vztahuje pouze na tvou sazbu za noc. Náhrady za poplatky hosta Airbnb závisí na několika faktorech. Pokud host rezervaci zruší před příjezdem, nebude ti vyplacen poplatek za úklid.

Flexibilní

  • Hosté můžou rezervaci zrušit do 24 hodin před příjezdem a získat plnou finanční náhradu, přičemž ty zaplaceno nedostaneš
  • Když zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš zaplaceno za každou noc, kterou v ubytování stráví, plus 1 noc navíc

Mírné

  • Hosté můžou rezervaci zrušit do 5 dní před příjezdem a získat plnou finanční náhradu, přičemž ty zaplaceno nedostaneš
  • Pokud zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš zaplaceno za každou noc, kterou v ubytování stráví, plus 1 noc navíc a 50 % částky za všechny zbývající noci

Středně přísné

  • Aby hosté získali finanční náhradu v plné výši, musí rezervaci zrušit minimálně 30 dní před příjezdem
  • Jestliže rezervaci zruší 7 až 30 dní před datem příjezdu, obdržíš 50 % ceny za všechny noci
  • Pokud rezervaci zruší méně než 7 dní před příjezdem, obdržíš 100 % ceny za všechny noci
  • Hosté můžou získat náhradu v plné výši i tehdy, když rezervaci zruší do 48 hodin od zamluvení rezervace, pokud ke zrušení dojde alespoň 14 dní před začátkem pobytu

Přísné

  • Aby hosté získali plnou náhradu, musí rezervaci zrušit do 48 hodin od jejího zamluvení a zároveň alespoň 14 dní před příjezdem
  • Jestliže rezervaci zruší 7 až 14 dní před datem příjezdu, obdržíš 50 % ceny za všechny noci
  • V případě, že zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci

Přísné dlouhodobé podmínky

Pokud zvolíš tyto podmínky, budou se vztahovat na všechny pobyty, které trvají 28 dní a déle, a budou nadřazeny standardním storno podmínkám, které máš u těchto pobytů nastaveny.

  • Aby hosté získali plnou náhradu, musí rezervaci zrušit do 48 hodin od jejího zamluvení a zároveň alespoň 28 dní před příjezdem
  • V případě, že host zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci, které u tebe strávil, plus platbu za 30 dalších nocí
  • Pokud v době, kdy host rezervaci zruší, zbývá z pobytu méně než 30 dní, obdržíš 100 % ceny za všechny zbývající noci

Flexibilní dlouhodobé podmínky

Pokud zvolíš tyto podmínky, budou se vztahovat na všechny pobyty, které trvají 28 dní a déle, a budou nadřazeny standardním storno podmínkám, které máš u těchto pobytů nastaveny.

  • Aby hosté získali finanční náhradu v plné výši, musí rezervaci zrušit minimálně 30 dní před příjezdem
  • V případě, že host zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci, které u tebe strávil, plus platbu za 30 dalších nocí
  • Pokud v době, kdy host rezervaci zruší, zbývá z pobytu méně než 30 dní, obdržíš 100 % ceny za všechny zbývající noci

Bez možnosti finanční náhrady

Někteří hostitelé u svých nabídek volí podmínky bez možnosti finanční náhrady.

Velmi přísné, 30 dní

Tyto podmínky jsou jen pro zvané a jsou dostupné pouze některým hostitelům a za určitých okolností.

  • Aby hosté získali finanční náhradu ve výši 50 % za všechny noci, musí rezervaci zrušit minimálně 30 dní před příjezdem
  • V případě, že zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci

Velmi přísné, 60 dní

Tyto podmínky jsou pouze pro zvané hostitele a jsou dostupné jen za určitých okolností.

  • Aby hosté získali finanční náhradu ve výši 50 % za všechny noci, musí rezervaci zrušit minimálně 60 dní před příjezdem
  • V případě, že zruší rezervaci po tomto termínu, dostaneš 100 % ceny za všechny noci

Zvláštní případy

  • Itálie, Jižní Korea, Čína a Německo: Na všechny pobyty v Itálii a hosty z Jižní Koreje, kteří si rezervují ubytování s přísnými storno podmínkami, se vztahují odlišné podmínky. Flexibilní dlouhodobé podmínky nejsou k dispozici pro pobyty v Číně. Pokud hostíš v Německu, ujisti se, že tebou zvolené storno podmínky splňují místní požadavky. Další informace o rušení rezervací v Německu.
  • Pobyty přes Airbnb Luxe: Na tyto typy pobytů se vztahuje samostatná sada podmínek.
  • Výjimky: V některých případech můžou být storno podmínky anulovány.
  • Testování: Někdy testujeme nové storno podmínky. Pokud v tomto článku nevidíš popis svých storno podmínek, projdi si rezervační údaje.
Pomohl ti tento článek?

Související články

Nech si poradit s rezervací, účtem a podobně.
Přihlásit se nebo se zaregistrovat