Zásady komunity
Požadavky na hostitele
Požadavky na hostitele
Abychom hostům zajistili pohodlné a spolehlivé pobyty, žádáme všechny hostitele, aby u každé ze svých nabídek ubytování splnili tyto požadavky:
- Reaguj: odpovídej na poptávky a žádosti o rezervace do 24 hodin, čímž si udržíš vysoký index odpovědí
- Schvaluj žádosti o pobyty: hosté se budou cítit vítaní, pokud přijmeš rezervaci pokaždé, když máš ubytování volné
- Vyhýbej se rušení rezervací: protože zrušení rezervace může hostům způsobit obrovské nepříjemnosti, ber je vážně a snaž se jim vyhýbat
- Udržuj si vysoké celkové hodnocení: hosté očekávají konzistentní úroveň kvality, nezávisle na tom, kde si ubytování rezervují
Kontroluj si pravidelně produktivitu, která je srovnávána s průměrem všech hostitelů na Airbnb, a zjisti, jak si v každé z těchto oblastí vedeš. Ubytování, která jsou neustále pod průměrem, můžou podléhat sankcím.
Základní vybavení
Důrazně ti doporučujeme, abys do všech svých ubytování obstaral/a základní vybavení. Jedná se o předměty, které hosté považují za důležité pro pohodlný pobyt. Patří mezi ně toaletní papír, ručníky, povlečení, polštáře a mýdlo na ruce a tělo.
Pomohl ti tento článek?
Související články
- HostProč byla má nabídka ubytování dočasně nebo trvale pozastavena?Pokud nesplníš naše základní požadavky ohledně celkového hodnocení, indexu odpovědí nebo přijatých či zrušených rezervacích, může se stát, ž…
- HostitelCo je to základní vybavení?Základní vybavení tvoří nezbytné položky (předměty), které host očekává, aby měl příjemný pobyt. Jde například o toaletní papír, mýdla, ručn…
- HostitelPříprava na hostitelstvíZde je několik tipů, jak připravit ubytování – od aktualizace kalendáře až po zajištění věcí, jako je mýdlo a občerstvení pro hosty.
Nech si poradit s rezervací, účtem a podobně.
Přihlásit se nebo se zaregistrovat