Centrum nápovědy – domovská stránka
Návrhy se zobrazí po zadání do vyhledávacího pole. Návrhy k vyhledání můžeš procházet šipkami nahoru a dolů. Pro výběr použij enter. Pokud vybereš frázi, odešle se k vyhledání celá fráze. Jestliže se jedná o odkaz, prohlížeč přejde na danou stránku.
Přihlásit se nebo se zaregistrovat
Návody
•
Host

Úprava, odstranění nebo přidání platební metody

Pokud je stávající platební metoda na tvém účtu nesprávná (např. platební karta, jejíž platnost vypršela), můžeš ji aktualizovat nebo přidat novou.

    Úprava platební metody u nadcházejících plateb

    Pokud máš stávající rezervaci na termín v budoucnosti s platebním kalendářem, jako je třeba měsíční pobyt, můžeš platební metodu u naplánovaných plateb změnit.

    Pamatuj: Platební metodu můžeš změnit pouze u naplánovaných plateb. Jakmile je rezervace potvrzená, není možné změnit platební metodu u původní platby.

    1. Jdi do sekce Pobyty a vyber ten, který chceš změnit
    2. V sekci Co sis rezervoval/a vyber svoji rezervaci
    3. V části Platební údaje klikni na Získat doklad o zaplacení a správa plateb
    4. V části Tvé platební údaje jdi na Plánované platby a vyber možnost Aktualizovat platební údaje
    5. Aktualizuj svou platební metodu a vyber, kdy chceš zaplatit
    6. Klikni na Odeslat

    Odebrání platební metody

    Platební metodu můžeš ze svého účtu odstranit v případě, že není použita u nevyřízené nebo aktivní rezervace nebo u rezervace, která skončila před méně než 14 dny. Platební metodu nemůžeš odstranit ani v případě, když tvůj hostitel požádal o finanční náhradu a Airbnb jeho žádost přezkoumává.

    1. Jdi na Nastavení účtu > Platby a výplaty
    2. Vedle platební metody klikni na ikonku tří teček
    3. Klikni na Odstranit

    Přidat platební metodu

    K účtu si můžeš přidat kreditní nebo debetní kartu, případně jinou platební metodu.

    1. Jdi na Nastavení účtu > Platby a výplaty
    2. Klikni na Přidat platební metodu

    Uživatelé v některých zemích nemusí mít možnost přidat ke svému účtu platební metodu. V takovém případě musíš platební údaje přidat přímo na stránku platby. Další informace o tom, jaké platební metody jsou přijímány v určitých zemích.

    Nastavení výchozí platební metody

    Můžeš si vybrat, která platební metoda se na seznamu tvých dostupných platebních metod zobrazí jako první.

    1. Jdi na Nastavení účtu > Platební metody
    2. Vedle platební metody klikni na ikonku tří teček
    3. Klikni na Nastavit jako výchozí

    Pomohl ti tento článek?

    Související články

    • Host

      Změna platební metody u potvrzené rezervace

      Pokud je rezervace potvrzena a zaplacena, platební metodu už nemůžeš změnit. Jestliže ještě potvrzená není, můžeš ji zrušit a nastavit jinou…
    • Host

      Platební metody, které přijímáme

      Podle toho, ve které zemi se tvůj platební účet nachází, si můžeš vybrat z několika platebních metod.
    • Host

      Platební plány

      Část rezervace zaplatíš při jejím potvrzení a další splátky ti budou automaticky odečteny ve dnech uvedených na stránce platby.
    Nech si poradit s rezervací, účtem a podobně.
    Přihlásit se nebo se zaregistrovat