Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Rezervace a cestování

    Jak změním rezervaci ubytování?

    Máš-li potvrzenou rezervaci a chceš u ní něco změnit, můžeš hostiteli odeslat žádost o změnu.

    Odeslání žádosti o změnu:

    1. Jdi do Pobytů a vyber pobyt
    2. Pod informacemi o rezervaci klikni nebo klepni na Zobrazit podrobnosti
    3. Klikni nebo klepni na Změnit nebo zrušit
    4. V sekci Změnit rezervaci klikni nebo klepni na Další
    5. Změň termín pobytu nebo počet hostů a klikni nebo klepni na Pokračovat
    6. Zkontroluj změny a klepni na Odeslat žádost

    Jak to funguje

    Pokud hostitel změny schválí, budou použity automaticky a případný rozdíl buď doplatíš, nebo ti bude vrácen. Jakákoliv změna v ceně se zobrazí předtím, než žádost potvrdíš.

    Pokud je žádost zamítnuta nebo neobdržíš odpověď, zůstane tvá rezervace beze změn.

    Další podrobnosti

    Existuje několik dalších věcí, které bys měl/a vědět o podání žádosti o změnu:

    • Jestliže tvá rezervace již skončila, nebudeš ji moci změnit.
    • Budeš-li chtít aktualizovat podrobnosti žádosti o změnu, budeš muset zopakovat výše uvedené kroky, odstranit svou žádost a odeslat novou.
    • Pokud hostitel upravil cenu za nové dny předtím, než jsi o změnu požádal/a, a nejde o rezervaci Speciální nabídky, bude nová rezervace tuto cenu odrážet.
    • V případě, že se na tvou rezervaci vztahuje týdenní nebo měsíční sleva, může změna termínů rezervace ovlivnit, zda budeš mít i nadále na tuto zlevněnou sazbu nárok.

    Pamatuj: U rezervací v Indii nemůžeš provádět žádné změny, které by měly za následek zvýšení ceny. Pokud však chceš cenu změnit, musíš stávající rezervaci zrušit a vytvořit novou, u níž bude uvedena zvýšená cena.

    Související články
    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?
    Nemůžeš najít to, co potřebuješ?
    V těchto dalších sekcích Centra nápovědy najdeš obsah specifický pro jednotlivé kategorie.