Hodnocení
Hodnocení
Všeobecné informace
- NávodyHodnocení pobytůNaše komunita spoléhá na upřímná a transparentní hodnocení. Hostitelé i hosté píší hodnocení po ukončení pobytu.
- NávodyHodnocení zážitkůNaše komunita spoléhá na upřímná a transparentní hodnocení. Jakmile zážitek skončí, hostitelé i hosté popíšou svoji zkušenost.
- NávodyJak napsat hodnoceníChceš se rozplývat nad svým nedávným hostem nebo pobytem? S chutí do toho. Stačí si ve webovém prohlížeči otevřít sekci Hodnocení.
- NávodyÚprava tebou napsaného hodnoceníHodnocení můžeš upravovat do té doby, než bude zveřejněno.
- NávodyOdpovědi na hodnoceníNa hodnocení můžeš veřejně reagovat, ale nemůžeš je odstranit. Hodnocení odstraňujeme pouze v případě, že porušují naše zásady pro psaní hod…
- NávodyHvězdičková hodnoceníHvězdičková hodnocení slouží hostům k ohodnocení pobytů na Airbnb na základě komunikace, čistoty, celkového zážitku a podobně.
- Zásady komunityZásady hodnocení AirbnbNaše zásady zajišťují, že hodnocení psaná hosty i hostiteli budou užitečná, informativní a přesná.
- Zásady komunityRetired article 548: Airbnb's Dispute Moderation for ReviewsLearn about Airbnb’s process on moderating reviews and how that can affect your standing as a host or guest.
- NávodyHodnocení pobytů přes Airbnb.orgTato hodnocení se liší od těch u běžných pobytů, protože hodnocení hostů jsou soukromá, zatímco hodnocení hostitelů jsou veřejná.
Pro hosty
- NávodyČasový rámec pro psaní recenzíPo odjezdu máš 14 dní na napsání hodnocení pobytu. Svému hostiteli můžeš taky napsat přes vlákno zpráv na Airbnb.
- NávodyMohu svému hostiteli napsat hodnocení, když zrušil moji rezervaci?Pokud hostitel tvoji rezervaci zruší, máš několik možností, jak o tom informovat ostatní.
Pro hostitele
- NávodyProč nejsou má hodnocení seřazena?Hodnocení jsou seřazena podle několika faktorů, které jsou pro hosty užitečné. Od toho, jak je hodnocení aktuální, po jazyk recenzenta.
- NávodyProč jsem získal/a hodnocení, které říká, že jsem zrušil/a rezervaci?V případě, že dojde ke zrušení rezervace, bude na tvůj profil přidáno automatické hodnocení.
- NávodyJak fungují hodnocení a komentáře u spoluhostitelů?Hodnocení budou zobrazena na stránce nabídky a na profilové stránce admina nabídky ubytování.