Jak fungují rezervace
Jak fungují rezervace
- Návody
Prohlédni si profilovou fotku hosta
Fotky mohou být až do potvrzení nedostupné nebo host ještě žádnou nenahrál. - Návody
Co je index odpovědí a rychlost odpovědí a jak se vypočítávají?
Měříme, jak rychle a důsledně odpovídáš na dotazy a žádosti o rezervace. - Návody
Proč se po hostitelích chce, aby reagovali do 24 hodin?
Rychlé reakce na žádosti o rezervace, rezervační poptávky a další zprávy budují v naší hostitelské komunitě důvěru. - Návody
Jak si jako hostitel mohu ověřit stav své rezervace?
Stav rezervace si můžeš zkontrolovat na různých místech: v rezervacích, doručených zprávách nebo v kalendáři. - Návody
Pochopení stavu rezervace
Podrobnosti o různých stavech rezervací. - Návody
Jak zjistím, že je rezervace hosta potvrzena?
Po potvrzení rezervace obdržíš e-mail. Můžeš také přejít na své rezervace, kalendář nebo vlákno zpráv s hostem. - Návody
Najdi všechny rezervace, které si hosté u tebe zamluvili
Jdi na kartu Dnes, kde najdeš nadcházející rezervace hostů. - Návody
Jak můžu hostovi podržet termín?
Někdy chtějí hostitelé zpřístupnit dny v kalendáři jen pro určité hosty. Toho dosáhneš, když ti hosté pošlou žádost o rezervaci nebo poptávk… - Návody
Co znamená čekání na platbu?
To znamená, že hostitel přijal žádost o rezervaci, ale platba hosta ještě nebyla zpracována. - Návody
Aktualizace popisu nabídky poté, co si host zamluví rezervaci
Hosté s nevyřízenou nebo potvrzenou rezervací se o provedených změnách nedozví, takže je budeš muset informovat přímo.