Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Sdělení od našeho nového globálního vedoucího hostitelství

    Sdělení od našeho nového globálního vedoucího hostitelství

    Zjistěte více o plánu Catherine Powellové spolupracovat s hostiteli, jako jste vy.
    Od Airbnb dne 5. srp 2020
    8minutové video
    Aktualizováno 5. srp 2020

    Hlavní témata

    • Globální vedoucí hostitelství Airbnb Catherine Powellová vysvětluje, jak zvyšujeme transparentnost vůči hostitelům při obnově hostitelského podnikání

    • Abychom zlepšili naši vzájemnou spolupráci, podělíme se o příležitosti a poznatky o tom, co hosté hledají

    • Spouštíme také workshopy pro hostitele, abychom hledali řešení společně

    Možná jste nás slyšeli říkat, že se „vracíme ke kořenům“. Ale co tím vlastně myslíme? Na Airbnb jsme začínali blízkým pracovním vztahem mezi našimi zaměstnanci a hostiteli. Mnoho našich nejlepších nápadů přišlo přímo od vás, a v těchto začátcích mnozí z vás dokonce navštívili naše kanceláře.

    K tomuto způsobu spolupráce se vracíme a doufáme, že nám pomůže se vzájemně zlepšovat. Také zdůrazňujeme to, co především přilákalo hosty na Airbnb – magické lidské spojení, které mohou zajistit pouze hostitelé, jako jste vy.

    S nadšením představujeme Catherine Powellovou, novou globální vedoucí hostitelství, která je odhodlána zaměřit se na zvýšení transparentnosti při obnově našeho podnikání s hostiteli. Catherine se k nám připojila před šesti měsíci, když přešla ze společnosti Disney, aby vedla Zážitky na Airbnb. Vytvořením této pozice sjednocujeme týmy, které se zaměřují na hostitele domovů a zážitků. Stejně tak se zaměřujeme na to, aby se všichni hostitelé na Airbnb cítili součástí jediné komunity, ať už nabízejí dům, butikový hotel či Online zážitek.

    Od hostitelů z celého světa jsme se dozvěděli, co potřebujete, a takto se o to postaráme:

    Větší transparentnost našich vlastních výzev

    Možná víte, že Airbnb nedávno učinilo obtížné rozhodnutí snížit počet svých zaměstnanců. Cestování se zotavilo rychleji, než se čekalo, a ještě jsme nebyli připraveni poskytnout komunitě potřebnou podporu. Usilovně pracujeme na řešení tohoto problému, abychom zajistili, že každý dostane odpovědi, které hledá.

    Transparentnější příležitosti pro vás

    O své postřehy ohledně vývoje cestování jsme se už podělili a víme, že máte zájem dozvědět se ještě více. Naše nová karta Příležitosti, která se nachází v sekci Produktivita na palubovce, je pouze jedním z příkladů toho, jak rozvíjíme přístup k místnímu cestování a informacím o rezervacích. Buďte na příjmu a my vám poskytneme větší kontrolu nad hostitelstvím.

    Větší transparentnost ohledně spolupráce mezi vámi a Airbnb

    Naší prioritou je předložení jasných informací o programech a zásadách, které se vás týkají. Vysvětlíme vám také, na jakých problémech pracujeme – a umožníme vám se ke všemu průběžně vyjadřovat. Jak to uděláme:

    • Rozjíždíme sérii workshopů s hostiteli po celém světě, abychom společně probírali nové nápady
    • Vaše názory budou mít vliv na důležitá rozhodnutí, která ovlivňují naši komunitu
    • Toto je začátek našeho výraznějšího zaměření na shromažďování pravidelné zpětné vazby hostitelů
    • Pracujeme také na webových seminářích, které budou zaměřeny na poskytování podrobnějších pokynů na základě vašich podnětů

    Hostitelé jsou kreativní a vynalézaví, a proto chceme poskytnout prostor k tomu, abychom se společně díky těmto nápadům posouvali kupředu. Vraťte se brzy pro další Novinky pro hostitele s Catherine, které najdete zde v  Informačním centru. A jako vždy bychom vám rádi poděkovali za to, že jste součástí hostitelské komunity.

    Hlavní témata

    • Globální vedoucí hostitelství Airbnb Catherine Powellová vysvětluje, jak zvyšujeme transparentnost vůči hostitelům při obnově hostitelského podnikání

    • Abychom zlepšili naši vzájemnou spolupráci, podělíme se o příležitosti a poznatky o tom, co hosté hledají

    • Spouštíme také workshopy pro hostitele, abychom hledali řešení společně

    Airbnb
    5. srp 2020
    Bylo to užitečné?