Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Rozmanitost a pohostinnost jsou pro tento butikový hotel klíčové

    Rozmanitost a pohostinnost jsou pro tento butikový hotel klíčové

    V tomto nádherném ubytování v New Orleans jsou všichni vítáni.
    Od Airbnb dne 2. čvc 2019
    5minutové čtení
    Aktualizováno 1. čvc 2020

    Hlavní témata

    • Po setkání na večírku v Kalifornii se dva podnikatelé spojili, aby vytvořili The Moor.

    • Tento butikový hotel se čtyřmi apartmány v New Orleans staví na rozmanitosti, vyprávění příběhů a pohostinnosti

    • Když své ubytování začali nabízet na Airbnb, získali šanci přivítat více lidí z různých zemí

    Pokud nechcete, aby se hosté měli dobře, ale přímo skvěle, musíte se zaměřit na dva aspekty: promyšlené detaily a aby hosté měli pocit, že jste je vybrali speciální pro ně. Ale všechno od toaletních potřeb až po pokoje a dokonce i samotný personál může způsobit, že se afroameričtí cestovatelé budou cítit přehlížení – jako by byli na nesprávném místě.

    „Cestovatelé si nejsou jistí, zda mohou být sami sebou,“ vysvětluje Marcus Carey. A to je přesně to, co se spolu s kolegou Damonem Lawrencem z Homage Hospitality, rozhodli napravit.

    „Nedostatek rozmanitosti se projevuje i ve vlastnictví a řízení,“ dodává Damon. „Opravdu jsem chtěl, aby The Moor představoval možnosti. Chtěl jsem ukázat, čeho s Homage můžeme dosáhnout, a v ještě větším kontextu jsem chtěl ukázat, čeho jsou schopní Afroameričané pracující v pohostinnosti.“

    Damon a Marcus se setkali v roce 2016 na večírku v Oaklandu v Kalifornii a uvědomili si, že oba vidí stejnou příležitost – nabídnout zcela nový zážitek z cestování. Společně se pustili do práce na butikovém hotelu The Moor se čtyřmi apartmány v New Orleans. „Chtěli jsme, aby celý The Moor vyprávěl příběh,“ říká Marcus. „Ubytování má působit, jako by se celé město a jeho kultura promítly do jedné budovy.“

    Opravdu jsem chtěl, aby The Moor představoval možnosti. Chtěl jsem ukázat, co vše dovede Homage, ale v ještě větším kontextu jsem chtěl ukázat, co všechno dovedou Afroameričané pracující v pohostinnosti.
    Damon

    Navzdory neúnavné práci hrozilo, že Damon a Marcus zmeškají datum otevření naplánované na 1. července 2018. „Dva dny před otevřením nám došly peníze a hotel ještě nebyl hotový,“ vzpomíná Marcus. To je ale nezastavilo. Místo toho šli do železářství a za své vlastní peníze koupili vše, co potřebovali. „Cesta k otevření nekončí, dokud to sám podnikatel nevzdá,“ říká. Během tří dnů od přivítání prvních hostů se The Moor na celý zbytek roku 2018 kompletně vyprodal.

    I přes počáteční úspěch viděli Damon a Marcus velký potenciál v nabídnutí The Moor na Airbnb. „Myslím, že až teď, když jsme na platformě Airbnb a můžeme otevřít dveře více lidem z různých prostředí, vidíme, jak moc lidé tohle místo oceňují,“ shrnuje Damon.

    Myslím, že až teď, když jsme na platformě Airbnb a můžeme otevřít dveře více lidem z různých prostředí, vidíme, jak moc lidé tohle místo oceňují.
    Damon

    Spoluzakladatelé hotelu Homage se nyní snaží expandovat do Napy, Oaklandu a Los Angeles, a proto je pro ně důležitější než kdy jindy, aby se mohli dostat nejen ke globální komunitě hostů Airbnb, ale také od nich získat zpětnou vazbu. „Slyšet od našich hostů a zákazníků, jak se jim líbí, co děláme, nás každý den inspiruje,“ říká Marcus. Damon dodává: „Je skvělé, že Airbnb něco takového umožňuje.“

    Máte zájem o profesionální hostitelství na Airbnb?
    Další informace

    Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.

    Hlavní témata

    • Po setkání na večírku v Kalifornii se dva podnikatelé spojili, aby vytvořili The Moor.

    • Tento butikový hotel se čtyřmi apartmány v New Orleans staví na rozmanitosti, vyprávění příběhů a pohostinnosti

    • Když své ubytování začali nabízet na Airbnb, získali šanci přivítat více lidí z různých zemí

    Airbnb
    2. čvc 2019
    Bylo to užitečné?