Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Představujeme Radu pro inovace Airbnb

    Tento program jsme vytvořili proto, abychom smysluplně spolupracovali s partnery a hostiteli.
    Od Airbnb dne 10. led 2020
    6minutové čtení
    Aktualizováno 6. čvc 2020

    Podnikatelé v oblasti pohostinství spolupracují s Airbnb, aby se hostitelství stalo stylem života. Vždy hledáme nové způsoby, jak podpořit partnery a hostitele, kteří spoluvytvářejí naši společnou budoucnost.

    Proto jsme vytvořili program, který nám umožňuje spolupracovat s našimi partnery a hostiteli smysluplnějším způsobem. Program otevírá přímou komunikační linku, která těmto profesionálům umožňuje nejen poskytovat zpětnou vazbu k nástrojům a funkcím, ale také pomáhat formovat naši celkovou vizi. S nadšením vám představujeme Radu pro inovace Airbnb.

    Jako každá konverzace, rada funguje jen tehdy, když je výhodná pro obě strany. Proto jsme ji navrhli tak, aby byla oboustranně prospěšná. My získáváme přímé rady a bezkonkurenční odborné znalosti v oboru, zatímco členové rady mají prospěch z jednoduššího propojení s vedením Airbnb, bližšího představení plánu produktu a možnosti poskytovat přímou zpětnou vazbu ohledně podpory, způsobů spolupráce a klíčových iniciativ a funkcí.

    Na zahajovací akci programu jsme se chtěli setkat s lidmi, kteří vytvářejí základní spojení mezi podnikateli v oblasti pohostinství a Airbnb: tedy poskytovateli softwaru pro hotelové a rekreační pronájmy. Pozvali jsme ředitele a produktové lídry několika špičkových softwarových firem, se kterými spolupracujeme, aby se k nám v listopadu 2019 připojili na dva dny intenzivního dialogu a spolupráce v chorvatském Dubrovníku.

    Zde je pár nezajímavějších výstupů z akce:

    Proč Dubrovník? V souladu s duchem Rady pro inovace jsme chtěli místo, které by nemuselo být známé všem účastníkům. Toto město na pobřeží Jaderského moře je také neobyčejně jedinečné – ideální prostředí pro inspiraci a nové nápady.

    Abychom podpořili přímou a poutavou konverzaci, omezili jsme akci na 13 členů rady a malou skupinu vedoucích pracovníků z Airbnb.

    „Menší velikost skupiny a intimní atmosféra byly lepší pro zpětnou vazbu a sdílení znalostí,“ říká Braeden, vedoucí produktového oddělení společnosti Bluetent. „Zjistil jsem, že díky tomu celá událost pobízela k obousměrné komunikaci spíš než naslouchání jednomu mluvčímu.“

    Tato komunikace měla mnoho podob. Po prezentacích softwarových lídrů a Airbnb následovaly skupinové rozhovory zaměřené na klíčová témata, přehledy produktů a dema, diskuse o funkcích, předávání zpětné vazby a dialogy o budoucích službách. Ale některé z našich nejnezapomenutelnějších setkání byly méně formální. Vychutnali jsme si příležitost naslouchat těmto lídrům – a lépe porozumět jejich zkušenostem – při usrkávání koktailu, u jídelního stolu a dokonce i během procházky podél hradeb ze 16. století.

    Malá skupina a intimní atmosféra byly lepší pro zpětnou vazbu a sdílení znalostí. Zjistil jsem, že díky tomu celá událost pobízela k obousměrné komunikaci spíš než naslouchání jednomu mluvčímu.
    Braeden, Chief Product Officer at Bluetent

    Vrátili jsme se z Dubrovníku se spoustou poznatků, od nejkonkrétnějších detailů produktu až po nejširší vize toho, co se v odvětví chystá. Ale také jsme získali stejně cenný pocit propojení s našimi partnery – lépe chápeme jejich osobní zkušenosti, potřeby a aspirace.

    „Díky této výměně jsem se toho hodně naučil nejen od Airbnb, ale i od ostatních poskytovatelů softwaru,“ říká Fabian, spoluzakladatel Smoobu.

    Tento smysl pro komunitu a vzájemnou podporu, a to i mezi konkurenty, je přesně to, co se snažíme prostřednictvím Rady pro inovace budovat. Těšíme se na další spolupráci s Radou pro inovace pro softwarové partnery a na spuštění dalších rad v dalších oblastech naší činnosti v roce 2020, včetně rady pro správce nemovitostí.

    Pokud se chcete stát členem rady, zůstaňte na příjmu. Začátkem roku 2020 se podělíme o další informace o tom, jak podat přihlášku. Mezitím děkujeme našim softwarovým partnerům za to, že bylo setkání v Dubrovníku tak úspěšné (a moc zábavné). Tak na další konverzace.

    Díky této výměně jsem se toho hodně naučil nejen od Airbnb, ale i od ostatních poskytovatelů softwaru.
    Fabian, Cofounder, Smoobu
    Airbnb
    10. led 2020
    Bylo to užitečné?