Jak nastavit smysluplná domácí pravidla
Domácí pravidla ukazují hostům, co můžou očekávat a přiblíží jim váš hostitelský styl. Také jim ještě před rezervací pomůžou posoudit, jestli jim bude vaše ubytování vyhovovat.
Výběr standardních domácích pravidel
Hostitelé si můžou vybrat ze souboru standardních domácích pravidel v následujících oblastech:
- Domácí mazlíčci
- Oslavy
- Kouření, vapování a e-cigarety
- Noční klid
- Časy příjezdu a odjezdu
- Maximální počet hostů
- Komerční focení a natáčení
Domácí pravidla jsou uvedena na čtyřech místech: na stránce nabídky ubytování, během zamlouvání rezervace, v e-mailu Balte si kufry a v Průvodci příjezdem, který hosté obdrží před začátkem pobytu.
Jak vás domácí pravidla chrání
V souladu se základními pravidly pro hosty je možné vyžadovat dodržování všech pravidel, které vyberete ze seznamu standardních domácích pravidel. Když host domácí pravidla poruší, vaším prvním krokem by měla být snaha vyřešit problém přímo s ním. V případě, že se nedomluvíte, kontaktujte Komunitní podporu.
Dodatečná pravidla
Zvláštní požadavky, které nejsou součástí standardních domácích pravidel, můžete uvést v dodatečných pravidlech. I když není úplně moudré hosty zavalit příliš mnoha pravidly, můžete přidat cokoliv, co se týká místních zvyků nebo zdraví a bezpečnosti. Pár příkladů od hostitelů:
- „Nemáme dlážděný chodník. U domu bývá bláto a uvnitř máme koberce. Proto hosty žádáme, aby se před vstupem do domu vyzuli,“ říká Juliette, členka Poradního výboru hostitelů z Nairobi v Keni.
- „Než apartmá opustíte, zavřete a zamkněte všechna okna a dveře,“ říkají Dave a Deb, hostitelé z kanadského Edmontonu.
- „Nenechávejte v pokoji žádné jídlo,“ říká Momi, hostitelka z Honolulu.
Všechna další pravidla musí být v souladu se zásadami a podmínkami Airbnb včetně našich Smluvních podmínek a Nediskriminačních zásad.
Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.