Meet the Florida hosts who welcomed hurricane evacuees

These Airbnb hosts reunited a family that was separated during the storm.
Od Airbnb dne 26. srp 2019
7minutové čtení
Aktualizováno 24. srp 2023

Highlights

  • Bob a Juan prostřednictvím programu Vstřícné domovy nabídli evakuovaným bezplatné ubytování během hurikánů Irma a Michael

  • Rodina se znovu sešla v domě Boba a Juana poté, co byla rozdělena během hurikánu Michael.

  • Hostitelé Airbnb poskytli rodině útočiště, kde si mohla odpočinout a promyslet další kroky

Vstřícné domovy jsou nyní Airbnb.org

Program Vstřícné domovy Airbnb se nyní mění na Airbnb.org, zbrusu novou neziskovou organizaci podle paragrafu 501(c)(3). Děkujeme, že jste nám pomohli vytvořit komunitu Vstřícných domovů. Jsme nadšení, že jste součástí této nové kapitoly.

Když hurikán Michael rozdělil Jasona a Karen, hostitelé Bob a Juan z programu Vstřícné domovy jim pomohli spojit rodinu znovu dohromady.

V říjnu 2018, poté, co tropická bouře nad Panhandle na Floridě vystupňovala do hurikánu 5. kategorie, Jason a Karen spolu s dětmi utekli do Orlanda.

„Co se týče hurikánů, my Floriďané jsme tvrdohlaví,“ vysvětlujte Jason, jehož rodina žije ve městě Fort Walton Beach, které leží pět kilometrů od pobřeží. „Abych řekl pravdu, pokud nejde o 3. nebo 4. kategorii, moc starostí si neděláme. Ale když tato bouřka dosáhla 5. kategorie, nebylo nad čím přemýšlet. Rozhodli jsme se okamžitě vyrazit.“

Uvědomili si, že se musí evakuovat

„Na dva dny nám zavřeli školy, což se nestává běžně,“ říká Karen, která na místní střední škole učí divadelní vědy. „Tehdy jsme si uvědomili, že se blíží něco velkého. A chtěli jsme zůstat spolu – pro případ, že by se stalo něco opravdu katastrofálního.“

Hurikán Michael zasáhl pevninu ve střední Floridě a vítr dosahoval rychlosti až 240 kilometrů za hodinu – odlétaly střechy, silnice zaplavila mořská voda, bouře ničila elektrické vedení a ohrožovala celá sousedství. Když bouře začala, Jason byl zrovna na služební cestě a od Karen, která zůstala doma s jejich dvěma syny, byl vzdálen 10 hodin cesty. Rodina si rychle uvědomila, že nedaleké úkryty jsou plné a hotely jsou příliš drahé.

„Podíval jsem se na hotelové aplikace a zjistil, že moc rezervací nezbývá a ceny astronomicky rostou, tak jsem si otevřel aplikaci Airbnb,“ říká Jason. „Teď už se v rámci našeho evakuačního plánu nejprve díváme na Airbnb, hotely bereme jako druhou možnost. To poslední, co chcete, je uvíznout na silnici ve chvíli, kdy hurikán udeří. Čím déle budete čekat, tím více lidí se rozhodne evakuovat.“

Otevřel si aplikaci Airbnb ve svém telefonu a v oznámení uviděl dotaz, zda byl on nebo jeho rodina postiženi hurikánem. Tehdy objevil program Vstřícné domovy, který pomáhá lidem zasaženým katastrofami najít bezplatné ubytování. K domu se třemi ložnicemi a třemi koupelnami, který našel, mohl dojet autem a díky jeho umístění se v něm mohl setkat se svojí rodinou.

Hledání útočiště u hostitelů Vstřícných domovů

Jason a Karen se setkali v ubytování, které se nachází díky nedalekému Disney Worldu na obzvláště oblíbeném místě v centrální Floridě přímo na jih od Orlanda. Ubytování mělo relaxační, přímořskou atmosféru – jasně zbarvený nábytek a stěny natřené veselými barvami.

Manželé Bob a Juan svůj domov prostřednictvím programu poprvé otevřeli v roce 2016 a od té doby ubytovali několik rodin, které zasáhly hurikány Irma a Michael. Poznali se před deseti lety a svoji jsou už sedmým rokem. Bob je v důchodu a spravuje jejich nemovitosti, zatímco Juan nedávno založil podnik, v rámci kterého se zaměřuje na cesty do Ekvádoru pro cestovatele z komunity LGBT. Dosud ubytovali více než 2 000 lidí z více než 35 zemí.

„Když jsme dorazili na místo, připadala jsem si jako doma daleko od domova,“ vzpomíná Karen. „Samozřejmě jsme si dělali starosti o náš vlastní domov, ale bylo hezké, že jsme měli o jednu starost méně. Velmi příjemně nás potěšil i bazén.“

Rodina tři noci odpočívala, přemýšlela nad dalšími kroky a sledovala zprávy, zatímco bouře sílila. „Byli jsme ve stresující situaci, ale hezky se o nás starali,“ svěřuje se Jason. „A ke všemu prostřednictvím aplikace.“

Přestože byli Bob a Juan ve svém domě ve Fort Lauderdale, mohli nabídnout pomocnou ruku i na dálku. Juan byl s Jasonem v úzkém kontaktu a často kontroloval, jak se jeho rodině daří. „Stále cítíme odpovědnost za své hosty,“ říká Bob. „I když prchají před horšími okolnostmi, neustále se mi honí hlavou: Doufám, že se jim nic nestane.“

Příprava na období hurikánů

Jason a Karen se na období hurikánů obvykle připravují tak, že nakoupí zásoby potravin, které se nezkazí, a naplní vanu ledem a vodou. „Když to necháte na poslední chvíli, kdy všichni berou obchody útokem, regály jsou hned prázdné,“ říká Karen. „Pro případ výpadku elektřiny máme po ruce baterie, baterky a ručně napájené nabíječky na telefony.“

Juan a Bob se na hostitelství rodiny Jasona a Karen připravovali tak, jako by hostili jakéhokoliv jiného hosta Airbnb. „Všichni cestovatelé chtějí najít ubytování, kde se budou cítit jako doma,“ říká Juan a poukazuje na to, že tato situace se od běžného pobytu nijak neliší. „Ubytování, které je čisté, kde se cítíme vítáni a v bezpečí.“

Návrat domů po bouři

Když se Jason a Karen o týden později vrátili do svého domova, nečekaly je žádné významné škody. Mnoho lidí v jejich komunitě však takové štěstí nemělo. „Bude trvat roky, než se z toho dostanou a znovu postaví své domy,“ tvrdí Jason. „Zprávy se o tom už nezmiňují, ale stále existují lidé, jejichž domy byly srovnány se zemí a kteří teď žijí ve stanových městech v Panama City.“ Během hurikánu Michael, nejničivějšího hurikánu v regionu od roku 1992, zemřelo nejméně 36 lidí.

„Na tom, že někomu pomáháte, aniž byste čekali něco na oplátku, je něco naplňujícího,“ říká Juan. „Jason se několikrát nabídl, že zaplatí, ale my mu řekli, že to není třeba. Víme, že se museli vystěhovat, a rádi jsme jim podali pomocnou ruku.“

„Kdybychom někdy byli v jejich kůži a blížil se k nám hurikán,“ přemítá, „je dobré vědět, že bychom se mohli uchýlit do Vstřícných domovů.“

Přidejte se k rostoucí komunitě, která umožňuje sdílení v časech nouze.

Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.

Highlights

  • Bob a Juan prostřednictvím programu Vstřícné domovy nabídli evakuovaným bezplatné ubytování během hurikánů Irma a Michael

  • Rodina se znovu sešla v domě Boba a Juana poté, co byla rozdělena během hurikánu Michael.

  • Hostitelé Airbnb poskytli rodině útočiště, kde si mohla odpočinout a promyslet další kroky

Airbnb
26. srp 2019
Bylo to užitečné?