Uvedení přesné lokality pomůže hostům v tom, co můžou očekávat

Hosté musí najít vaše ubytování bez problémů.
Od Airbnb dne 8. bře 2023
2minutové čtení
Aktualizováno 8. bře 2023

Lokalita nabídky může při rozhodování hostů hrát významnou roli. Jakmile si totiž hosté ubytování rezervují, potřebují vaši přesnou lokalitu pro bezproblémový příjezd.

Přidání přesné polohy

Je velmi důležité, abyste ve své nabídce ubytování na Airbnb označili přesnou polohu. Taky je dobré uvést podobné informace v popisu nabídky ubytování. „Ve svém popisu uvádím, kde přesně můj domov je,“ říká Juliette, členka Poradního výboru hostitelů z Nairobi v Keni.

Adresu můžete měnit pouze do doby, než přijmete první rezervaci. Poté se budete muset obrátit na komunitní podporu a požádat o pomoc.

Jak zajistit, aby hosté vaše ubytování našli

Pokud jde o nasměrování hostů k vašemu ubytování, nic takového jako přílišná konkrétnost neexistuje. Juliette dává hostům své GPS souřadnice. Říká, že předává taky přesné detaily, jako je barva brány a co je na ní napsané.

Juliette je při příjezdu hostů pořád k dispozici, pro případ, že by měli potíže ubytování najít. „Vzhledem k tomu, že na nás mají kontakt, obvykle volají hned, když mají potíže,“ říká.

Do popisu nabídky můžete přidat další informace, jako jsou podrobnosti o sousedství a k parkování. Spolu s mapou se jedná o užitečné nástroje, díky kterým hosté zjistí, co mají očekávat, a může jim to dodat důvěru při rozhodování, jestli si vaše ubytování mají rezervovat nebo ne.

Volba přibližné nebo přesné lokality

Můžete si vybrat, jak detailně chcete ukázat svoji lokalitu ve výsledcích vyhledávání:

  • Přibližná lokalita: na mapě se ukáže oblast v okolí ubytování v okruhu menším než 1 km od přesné adresy.
  • Přesná poloha: na mapě se ukáže špendlík na nejbližší křižovatce, aniž by označil přesné místo. Mapu můžete přetáhnout tak, aby byl špendlík na správném místě.

Hosté dostanou vaši adresu, až bude jejich rezervace potvrzena. Ve výchozím nastavením je přibližná lokalita.

Ve výsledcích vyhledávání na Airbnb je zobrazena přibližná poloha (vlevo) a přesná poloha (vpravo).

Přidání dalších informací

Pokud hosté nebudou moct vaše ubytování najít, zvažte přidání čísla domu na dveře nebo lepší osvětlení příjezdové cesty.

Někdy budete muset být trochu kreativní. „Naše hliněné domy je obtížné najít,“ říká Keshav, člen Poradního výboru hostitelů z Nového Dillí v Indii. „Struktura ulic je trochu jiná. Potřebujete někoho, kdo vás na místo dovede.“

Keshav řeší, jak hostům usnadnit příjezd k ubytování, aniž by byli na někom závislí. „Začali jsme přemýšlet o tom, jak umístit nápisy na hlavní ulici, malou tabuli, která tam vydrží,“ říká.

Jaké máte možnosti

Podrobnosti nabídky, včetně lokality, ukazují hostům, co mají očekávat, a pomáhají jim při rozhodování, jestli jim bude ubytování vyhovovat. To dodává hostům větší důvěru v rezervování a vy se můžete vyhnout negativním hodnocením.

Hosté třeba můžou chtít poradit, jak daleko je k nejbližší zastávce hromadné dopravy nebo se přesvědčit, že je vaše ubytování na pláži opravdu hned u písku. Nastavením přesné lokality ve výsledcích vyhledávání můžete zvýšit atraktivitu svého ubytování.

Zachování přibližné lokality vám na druhou stranu může pomoct v případě, že si chcete chránit soukromí. Když se rozhodnete, že kruh určující polohu vašeho ubytování ve výsledcích vyhledávání bude zobrazovat širší okolí, můžete být jak vy, tak i vaši hosté ve větším klidu.

Airbnb
8. bře 2023
Bylo to užitečné?