Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Tipy Superhostitelů na téma správy a rozvíjení podnikání

    V rámci Měsíce černé historie se tito hostitelé podělili o klíče ke svému úspěchu.
    Od Airbnb dne 18. úno 2022
    3minutové čtení
    Aktualizováno 18. úno 2022

    Hlavní témata

    • Správní strategie je klíčová – od nastavení ceny za noc až po zpětné investování do ubytování

    • Uchovávejte si záznamy hned od začátku

    • Rozvíjejte své hostitelské podnikání skvělou pohostinností a skvělými hodnoceními

    Během jedné části oslavy Měsíce černošské historie jsme si promluvili se dvěma Superhostiteli o tom, jak se z nich stali podnikatelé a jaké poznatky během času nashromáždili.

    Kromě mnoha praktických tipů na rozšíření podnikání se tito hostitelé podělili taky o to, že strategické uvažování o sazbách za noc, vedení pečlivých účetních záznamů a investování do ubytování hned od začátku se jim skutečně vyplatilo. Dostali jsme tolik skvělých návrhů, že nás to inspirovalo ke spuštění nové série článků o podnikání a obchodních aspektech hostitelství.

    Sérii začínáme tipy od členky Poradního výboru hostitelů Pamellah z Malindi v Keni, podnikatelky a zakladatelky firmy na plánování svateb, a bývalého člena Poradního výboru hostitelů Reeda z Filadelfie, který je učitel a podnikatel – nebo, jak se sám nazývá, „učikatel“.

    Vymyslete si strategii, podle které si nastavíte cenu za noc

    Oba hostitelé si určili ceny za noc tak, že si sečetli své hypotéky nebo nájem a energie a k tomu přičetli další pravidelné výdaje.

    „Dokud na začátku pokryju své náklady, nejsem nervózní,“ říká Reed. „Nezbohatnete rychle. Bohatnu pomalu.“

    Pro Pamellah znamenala rychlá úprava sazby za noc velký výnos. Nejprve svou nabídku oceňovala „vysoko, protože jsem do ceny započítala vše, co jsem do ubytování vložila,“ říká. Nedostávala však žádné rezervace.

    „Dvě hodiny poté, co jsem cenu snížila, jsem začala dostávat rezervace a od té doby mám pořád plno,“ pokračuje Pamellah. „Jednalo se o na sebe navazující rezervace.“ Mohla si cenu rychle zvýšit a po pouhých třech měsících se stala Superhostitelkou.

    Nechte cenu, aby odrážela vaše hodnocení

    Reed porovnával své ubytování s podobnými nabídkami v okolí a postupně zvyšoval svou sazbu za noc. „Jakmile se zajedete, začnete dostávat skvělá hodnocení a budete si moct zvýšit cenu,“ pokračuje.

    Pamellah měla podobnou zkušenost. „Čím víc hodnocení jsem dostávala, tím víc jsem si mohla cenu navyšovat, až na takovou, s jakou jsem byla spokojená,“ říká.

    Superhostitel Reed z Filadelfie

    Ukažte svého podnikatelského ducha

    „Hostitelství je přece podnikání,“ říká Reed. „Být majitelem firmy v Americe má své výhody.“ Neprospívá to pouze hostitelům – prospívá to i celé hostitelské komunitě. „Lidé, kteří sdílí své domovy, vytvářejí ekonomické příležitosti,“ dodává.

    Reed přirovnává Black Wall Street k vlastní filozofii hostitelství a podnikání. „Na Black Wall Street lidé vzali své domovy a udělali totéž: založili malé podniky, investovali zpět do jejich rozvoje a odtud se pak posunovali dál,“ říká.

    Black Wall Street byla prosperující ekonomická a kulturní komunita v Tulse v Oklahomě, kterou na přelomu 20. století založili a rozjeli Afroameričané. „Jen když vezmete na vědomí principy černého odporu, černého osvobození – uvědomíte si, že černoši pokračují v tradici Black Wall Street,“ říká.

    Hostitelství také přineslo prvek propojení s hosty a komunitou, kterého si Reed velmi cení: „Je to opravdu dar.“

    Uchovávejte si záznamy hned od začátku

    Vzhledem k tomu, že klíčem k úspěchu obou hostitelů je podnikatelský duch, doporučují, abyste byli na své první hosty dobře připraveni.

    „Založil jsem si samostatný účet, abych mohl sledovat své výdaje a abych měl vše připravené, až přijde čas na vyplnění daňového přiznání,“ říká Reed.

    Pokud jde o finance, žádost o pomoc může být klíčová. „Pokud potřebujete někoho, kdo vám pomůže s čísly, nebo máte pocit, že byste si měli najmout daňového poradce, udělejte to,“ říká.

    Dokud na začátku pokryju své náklady, nejsem nervózní. Nezbohatnete rychle. Bohatnu pomalu.
    Reed,
    Filadelfie

    Pravidelně aktualizujte své nabídky ubytování

    Pamellah radí, abyste své nabídky často aktualizovali, chcete-li si udržet konkurenceschopnost. Pomáhá ostatním hostitelům v okolí, aby byli úspěšní, a otázka číslo jedna, kterou jim vždy klade, je jednoduchá: „Kdy naposledy jste se aktivně věnovali své nabídce ubytování?“ říká.

    Doporučuje pravidelně aktualizovat fotky, zejména v různých ročních obdobích, a také porovnávat ceny se sousedy. Dodává, že je chytré si každý den vymezit třeba jen několik minut na kontrolu nabídky ubytování a na odepisování hostům.

    Vytvořte příjemné prostředí

    Pamellah zdůrazňuje, že stát se úspěšným hostitelem není jen o krásném ubytování a zářivých hodnoceních. „Ceny jsou jen jedním z faktorů, jak přilákat hosty,“ říká. „Jak se k hostům chováte?“

    Raději hosty vítá osobně. „Vytvářím krásnou atmosféru, aby se cítili vítáni,“ říká. „To je srdcem Airbnb: aby se každý host cítil vítán a měl pocit sounáležitosti.“

    Reed to má podobně a hostitelům radí, aby Airbnb využívali taky jako hosté, protože jen tak můžou zjistit, co funguje u jiných lidí. „Inspirujte se některými nápady, na které narazíte v jiných skvělých nabídkách,“ radí. „Zkušenost, kterou si jako hosté prožijete, z vás udělá lepší hostitele.“

    „Vaše pohostinnost a způsob, jakým se lidé díky vám cítí propojeni, tvoří principy Airbnb,“ pokračuje. „Pokud tyto principy ztělesňujete, lidé se k vám budou vracet.“

    Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.

    Hlavní témata

    • Správní strategie je klíčová – od nastavení ceny za noc až po zpětné investování do ubytování

    • Uchovávejte si záznamy hned od začátku

    • Rozvíjejte své hostitelské podnikání skvělou pohostinností a skvělými hodnoceními

    Airbnb
    18. úno 2022
    Bylo to užitečné?