Lidé jsou flexibilnější než kdy jindy, pokud jde o to, kam a kdy cestují. Aby mohli těchto nových možností využít, zavádíme naši největší změnu za posledních deset let, která mimo jiné zahrnuje zcela nový způsob objevování, lepší způsob, jak se ubytovat na delší dobu, a bezkonkurenční úroveň ochrany.
Představujeme zcela nový design postavený na Kategoriích Airbnb, který našim hostům umožní objevovat svět Airbnb a nacházet zajímavá místa, o kterých by jinak nevěděli.
Naši hostitelé nabízejí miliony jedinečných domovů po celém světě. Kategorie Airbnb je organizují do sbírek s více než 50 kategoriemi domovů vybraných podle jejich stylu, lokality nebo aktivit v okolí. Zahrnují:
Hosté teď snadno najdou přes 20 000 domovů, které jsme vybrali na základě jejich ikonické architektury a interiéru, včetně mistrovských děl architektů jako jsou Frank Lloyd Wright nebo Le Corbusier.
Hostitelé Airbnb nabízejí ve více než 100 000 městech ve 220 zemích největší sbírku jedinečných domovů na světě – od domů na stromech po mini domky.
Pomocí strojového učení vyhodnocujeme nabídky na Airbnb podle analýzy názvů, písemných popisů, hodnocení hostů, popisků fotek a dalších údajů.
Členové kurátorského týmu Airbnb procházejí nabídky a ručně vybírají fotky, které budou představeny. Každá kategorie pak prochází závěrečnou kontrolou konzistence a kvality fotek.
Víc lidí než kdy předtím si rezervuje delší pobyty. Aby měli při plánování ještě víc možností, vytvořili jsme inovativní novou funkci, Rozdělené pobyty, která rozděluje pobyt mezi dva různé domovy – teď můžou hosté najít v průměru o 40 % víc nabídek při hledání těchto delších pobytů.
Když hosté hledají delší pobyt v jedné destinaci, nabídneme jim možnost rozdělit si pobyt mezi dva různé domovy v oblasti.
Rozdělené pobyty jsou také nabízeny ve 14 různých kategoriích, včetně Kempování, Národních parků, Surfování a dalších, hosté tak teď můžou zažít podobné domovy nebo aktivity na dvou různých místech. Například host, který si prohlíží kategorii Národních parků, by mohl najít Rozdělený pobyt s návrhy ubytování poblíž Zionu a Grand Canyonu.
Inteligentně spárujeme dva domovy podle lokality, typu nemovitosti a vybavení.
Rozdělené pobyty jsou na mapě spojeny animací, která jasně ukazuje vzdálenost mezi jednotlivými domovy a pořadí pobytů.
Jakmile si host vybere Rozdělený pobyt, projde jednoduchým rezervačním procesem, kdy si zamluví každý domov zvlášť.
AirCover je nejkomplexnější bezplatná ochrana v cestovním průmyslu, která dává našim hostům jistotu, že když se něco pokazí, kryjeme jim záda.
V nepravděpodobném případě, kdy hostitel bude muset zrušit rezervaci během 30 dnů před příjezdem, ti najdeme podobné nebo lepší ubytování, nebo ti vrátíme peníze.
V případě, že se host nebude moct dostat do ubytování a hostitel nebude schopen problém vyřešit, najdeme mu podobné nebo lepší ubytování v termínu původního pobytu, nebo mu vrátíme peníze.
Pokud během pobytu zjistíš, že ubytování nevypadá tak, jak je inzerováno – například je tady méně ložnic, než bylo uvedeno, nebo přestala fungovat lednička a hostitel ji nemůže opravit – budeš mít tři dny na nahlášení problému a my ti najdeme podobné nebo lepší ubytování, nebo ti vrátíme peníze.
Pro případ, že se host nebude cítit bezpečně, bude mít prioritní přístup ke speciálně vyškoleným bezpečnostním pracovníkům, a to ve dne v noci.
Výhody AirCover ve srovnání s komplexní ochranou, kterou bezplatně nabízejí naši nejpřímější konkurenti.
AirCover bylo navrženo přímo pro aplikaci Airbnb a webové stránky, díky čemuž můžou hosté kdykoliv kontaktovat zástupce a rychle vyřešit problémy. Abychom mohli AirCover poskytovat, vytvořili jsme tým speciálně vyškolených pracovníků pro asistenci při změně rezervace na poslední chvíli a rozšířili jsme naši nonstop bezpečnostní linku tak, aby byla k dispozici ve více jazycích.