Ahoj, jak můžeme pomoct?
Ahoj, jak můžeme pomoct?
Návrhy se zobrazí po zadání do vyhledávacího pole. Návrhy k vyhledání můžeš procházet šipkami nahoru a dolů. Pro výběr použij enter. Pokud vybereš frázi, odešle se k vyhledání celá fráze. Jestliže se jedná o odkaz, prohlížeč přejde na danou stránku.
Jsme tu pro tebe
Přihlas se a nech si poradit s rezervací, účtem a podobně.
Nejlepší články
- Zrušení rezervace pobytuTvé plány se změnily a teď musíš rezervaci zrušit. Žádný problém. Rezervaci můžeš zrušit nebo změnit na kartě Pobyty.
- Změna data nebo času rezervace zážitkuRezervoval/a sis zážitek, ale datum nebo čas ti už nevyhovují? Neboj, nemusíš o zážitek přijít! Rezervaci můžeš změnit v závislosti na dostu…
- Co se stane, když hostitel zruší rezervaciAčkoli k tomu dochází výjimečně, někdy se stane, že hostitel musí rezervaci zrušit. Uvědomujeme si, že to může výrazně ovlivnit tvé plány. U…
- Platební metody, které přijímámeAirbnb podporuje různé platební metody, v závislosti na zemi, ve které máš platební účet. Platební metody, které máš k dispozici, ti ukážeme…
- Úprava, odstranění nebo přidání platební metodyPokud je stávající platební metoda na tvém účtu nesprávná (např. platební karta, jejíž platnost vypršela), můžeš ji aktualizovat nebo přidat…
- Kdy zaplatíš za rezervaciPrávě sis zamluvil/a rezervaci – gratulujeme! Co se bude dít dál? Částka bude stržena z tvé platební metody hned po potvrzení rezervace (s v…
Další informace
Potřebuješ se s námi spojit?
Nejprve ti položíme pár otázek a nasměrujeme tě na správné místo.
Můžeš nám taky poskytnout zpětnou vazbu.