Návody
•
Hostitel
Jak může hostitel zrušit rezervaci
Jak může hostitel zrušit rezervaci
Hosté Airbnb se na své pobyty těší, ale chápeme, že někdy rezervaci zrušit prostě musíš. Jakmile to uděláš, doporučujeme hostu co nejdřív poslat zprávu s vysvětlením.
Zrušení rezervace:
- Klikni na Dnes > Rezervace
- Vyber rezervaci, kterou chceš zrušit, a klikni na Podrobnosti
- Klikni na Zrušit rezervaci
- Zvol odpovědi na následující otázky a klikni na Další
- Všechno zkontroluj a klikni na Zrušit rezervaci
- Klepni na Profil a potom na Přepnout na hostitelství
- Klepni na Všechny rezervace a vyber tu, kterou chceš zrušit
- Klepni na Zrušit rezervaci
- Zvol odpovědi na následující otázky a klepni na Další
- Všechno zkontroluj a klepni na Zrušit rezervaci
- Klepni na Profil a potom na Přepnout na hostitelství
- Klepni na Všechny rezervace a vyber tu, kterou chceš zrušit
- Klepni na Zrušit rezervaci
- Zvol odpovědi na následující otázky a klepni na Další
- Všechno zkontroluj a klepni na Zrušit rezervaci
- Klepni na Dnes > Rezervace
- Vyber rezervaci, kterou chceš zrušit, a klepni na Podrobnosti
- Klepni na Zrušit rezervaci
- Zvol odpovědi na následující otázky a klepni na Další
- Všechno zkontroluj a klepni na Zrušit rezervaci
Nebudeš moct zrušit aktivní rezervace ani ty, u kterých je naplánován příjezd do 24 hodin. V takových případech nás budeš muset kontaktovat.
Sankce za zrušení rezervace
Zrušení rezervace hosta může mít vážný vliv na jeho cestu. Pokud důvod zrušení nespadá do polehčujících okolností, můžou být uplatněny sankce.
Pomohl ti tento článek?
Související články
Změny, rušení rezervací a finanční náhrady pro hostitele
Občas se stane, že ty nebo host musíte změnit plány. Aby vše probíhalo hladce, máme pro tebe pár užitečných informací.- Hostitel
Zrušení rezervace z pozice hostitele bez nepříznivých důsledků
Pokud bude muset hostitel rezervaci zrušit z platného důvodu, pomůžeme jeho hostovi najít jiné ubytování, aniž bychom po hostiteli požadoval… - Hostitel
Storno podmínky hostitele
Jelikož rušení rezervací může narušit plány hostů a nepříznivě ovlivňuje důvěru v komunitě Airbnb, v případě zrušení rezervace hostitelem up…
Nech si poradit s rezervací, účtem a podobně.
Přihlásit se nebo se zaregistrovat