Proč byly tvoje storno podmínky anulovány

Tvé storno podmínky mohou být v určitých situacích anulovány. V těchto případech může host získat finanční náhradu v plné výši v souladu s našimi Obchodními podmínkami.

Kdy mohou být storno podmínky anulovány

Důvody, proč může tvůj host rezervaci zrušit a získat finanční náhradu v plné výši:

• Ubytování je nepřístupné, nehygienické, nebezpečné nebo se v něm nachází zvíře, které nebylo nahlášeno
• Host se nemůže spojit s hostitelem
• Host nás kontaktuje do 24 hodin od zjištění vážného problému, se kterým mu hostitel nemůže, nebo nechce pomoct
• Host musí rezervaci zrušit z důvodu polehčující okolnosti
• Host zruší rezervaci ve 24hodinové lhůtě na bezplatné zrušení rezervace v Kalifornii

Co se stane s výplatami, pokud jsou storno podmínky anulovány

Pokud je hostiteli za rezervaci zaplaceno, může v důsledku zrušení rezervace dlužit určitou finanční částku. Airbnb si může tuto částku vzít zpět, jak je uvedeno v našich Smluvních platebních podmínkách. Vyrovnání ti bude automaticky odečteno z příští plánované výplaty.

Další informace o tom, co znamená vyrovnání u výdělků.