Přeskočit na obsah
Use up and down arrow keys to navigate suggestions.
Přeskočit na hlavní obsah nápovědy

Jak zajistím, aby byl můj účet zabezpečen?

Projdi si níže uvedené tipy, které ti pomohou udržet tvůj účet a informace v bezpečí.

Vícefaktorové ověření

Pokud se přihlásíš z nového místa, nebo měníš-li citlivé údaje na svém účtu, můžeš být požádán/a o informace, které nám potvrdí, že se jedná opravdu o tebe. Konkrétně tě můžeme požádat o zadání bezpečnostního kódu, který odešleme na tvůj telefon nebo e-mailovou adresu, nebo o ověření některých z údajů na tvém účtu. Můžeme ti rovněž poslat upozornění na účet pro případ, že se někdo bude snažit na něj vstoupit. Pokud si myslíš, že se ti někdo přihlásil na účet bez tvého svolení, okamžitě si projdi účet na stránce Zkontroluj svůj účet.

Síla hesla

Ujisti se, že tvé heslo má nejméně 8 znaků a zkus použít kombinaci písmen, čísel a speciálních znaků (např.: #, $, , !). Heslo na Airbnb by mělo být jiné než hesla, která používáš na jiných webových stránkách, jako je e-mail, bankovní účet nebo sociální sítě. Pokud bude jeden z tvých dalších účtů ohrožen, bude méně pravděpodobné, že to postihne i tvůj Airbnb účet.

Zjisti, jak aktualizovat své heslo nebo vytvořit silné heslo.

Bezpečnost online

Několik obecných pokynů, které ti pomohou zůstat v bezpečí online:

  • Vždy se přihlas na https://www.airbnb.cz: Před zadáním přihlašovacích údajů si ověř adresu URL každé stránky – v případě pochybností můžeš vždy do svého prohlížeče zadat https://www.airbnb.cz.
  • Zkontroluj si “https://” na začátku URL adresy. To znamená, že tvé připojení je šifrováno a chrání nedotknutelnost a důvěrnost dat odesílaných mezi tvým počítačem a Airbnb. Na některých prohlížečích můžeš vedle URL adresy najít také ikonku zámku, která potvrzuje, že daná stránka je bezpečná. Airbnb se pokusí tvůj prohlížeč přinutit k používání HTTPS, ale nemusí to fungovat u všech prohlížečů.
  • Měj svá zařízení a software v aktuálním stavu: Výrobci zařízení a poskytovatelé softwaru často poskytují aktualizace, které řeší bezpečnostní rizika a zavádějí nová bezpečnostní opatření.
  • Instaluj antivirový software: Nainstaluj si antivirový software z důvěryhodného zdroje k detekci, prevenci a odstranění běžných virů nebo jiných typů útoků.
  • Zkontroluj odesílatele: Neklikej na žádné odkazy a nestahuj žádné přílohy, pokud neznáš zdroj a nedůvěřuješ mu.

Platby a zprávy mimo stránky

Airbnb tě nikdy nepožádá, abys platil/a jinde – a žádáme tě, abys prováděl/a veškeré platby a komunikaci v rámci platformy Airbnb. Nikdy nesděluj svoji e-mailovou adresu před potvrzením rezervace, ani neposílej platby mimo Airbnb systém a vždy důkladně prověř e-maily, které tvrdí, že jsou z Airbnb. Airbnb tě nikdy nebude žádat o zaplacení mimo platformu Airbnb ani o zaslání hesla e-mailem.

Pokud zaznamenáš podezřelý profil, nabídku nebo zprávy, upozorni na to. Pokud tě někdo v e-mailu požádá o platbu mimo stránky, dej nám vědět ihned.