Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům
    Aktualizace ohledně COVID-19
    Možnosti zrušení rezervace a vrácení peněz najdeš na stránce Pobytů, po zvolení rezervace. Podmínky polehčujících okolností platí pouze pro určité rezervace. Pokud máš datum příjezdu po 15. září, vrať se sem 15. srpna 2020 pro aktuální informace.

    Co je servisní poplatek Airbnb?

    Abychom zajistili hladké fungování Airbnb a pokryli náklady na poskytované produkty a služby, jako je nonstop zákaznická podpora, účtujeme si při potvrzení rezervace servisní poplatek.

    Poplatky za rezervaci ubytování

    Máme dvě různé struktury servisních poplatků za rezervaci ubytování: sdílený poplatek hosta a hostitele a poplatek hrazený výhradně hostitelem.

    1. Sdílený poplatek hostitele a hosta

    Sdílený poplatek hostitele a hosta je standardní strukturou poplatku pro jednotlivé hostitele domovů.

    Servisní poplatek hostitele

    Tento poplatek činí 3 % pro většinu hostitelů, ale může být vyšší u hostitelů v Itálii nebo u nabídek, které mají Velmi přísné storno podmínky. Poplatek hostitelů provozujících nabídky ubytování v kontinentální Číně činí 10 %. Servisní poplatek hostitele je vypočítán z mezisoučtu ceny rezervace (cena za noc plus poplatek za úklid a případně poplatek za hosty navíc, ale bez poplatků Airbnb a daní) a je automaticky odečten z hostitelovy výplaty.

    Jak zkontrolovat servisní poplatek účtovaný u konkrétní rezervace:

    1. Na airbnb.com přejdi do Historie transakcí
    2. Vyber rezervační kód vedle rezervace, kterou chceš zkontrolovat
    3. V sekci Výplata najdi Servisní poplatek Airbnb

    Servisní poplatek hosta

    Tento poplatek je obvykle méně než 14,2 % mezisoučtu ceny rezervace (cena za noc plus poplatek za úklid a případně poplatek za hosty navíc, ale bez poplatků Airbnb a daní). Poplatek se liší v závislosti na různých faktorech rezervace a zobrazuje se hostům během platby před zamluvením rezervace. Hosté rezervující nabídku v kontinentální Číně nemusí servisní poplatek platit.

    Pokud má Airbnb povinnost vybírat DPH, bude servisní poplatek uveden na stránce platby včetně DPH, takže se může zdát vyšší.

    2. Poplatek hrazený výhradně hostitelem

    Poplatek hrazený výhradně hostitelem byl vytvořen proto, aby hostitelé podnikající v ubytovacích službách měli větší kontrolu nad konečnou cenou hrazenou hosty. Poplatek hrazený výhradně hostitelem se pohybuje v rozmezí od 14 do 20 % (plus 2 % u nabídek, které mají velmi přísné storno podmínky) a tvoří povinnou součást struktury poplatků hotelů a dalších služeb zabývajících se pohostinností. Poplatek hostitelů provozujících nabídky ubytování v kontinentální Číně činí 10 %. Správci nemovitostí připojení pomocí softwaru si mohou vybrat mezi poplatkem hrazeným výhradně hostitelem nebo sdíleným poplatkem hostitele a hosta tak, že přejdou na kartu Servisní poplatek v sekci Platby a výplaty.

    Poplatky za Zážitky Airbnb

    Servisní poplatky hostitele

    Hostitelům, kteří zážitky nabízejí, účtujeme servisní poplatek 20 %. Ten je vypočítán z ceny zážitku a je automaticky odečten z hostitelovy výplaty. Hostitelé zážitků, kteří spolupracují s neziskovými organizacemi, jsou od tohoto poplatku oproštěni.

    Servisní poplatky hostů

    Hostům účastnícím se zážitků aktuálně žádné servisní poplatky neúčtujeme.

    Výše DPH u servisních poplatků

    V závislosti na zákonech konkrétní jurisdikce se může stát, že bude DPH dodatečně přičtena k servisnímu poplatku hostitele a hosta. V takovém případě bude servisní poplatek včetně DPH.

    Související články
    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?