Co jsou to servisní poplatky Airbnb?
Poznámka: Poplatky za nemovitosti z programu Airbnb Luxe jsou odlišné a tento článek se na ně nevztahuje.
Abychom zajistili hladké fungování Airbnb a pokryli náklady na poskytované produkty a služby, jako je nonstop zákaznická podpora, účtujeme si při potvrzení rezervace servisní poplatek.
Poplatky za rezervaci ubytování
Máme dvě různé struktury servisních poplatků za rezervaci ubytování: sdílený poplatek, který se rozdělí mezi hostitele a hosta, a servisní poplatek hrazený výhradně hostitelem.
1. Sdílený poplatek
Tato struktura poplatků je nejběžnější. Část servisního poplatku odečteme z výplaty hostitele a část naúčtujeme hostu.
Servisní poplatek hostitele
Většina hostitelů platí servisní poplatek ve výši 3 %, ale hostitelé v programu Airbnb Plus, hostitelé s nabídkami v Itálii a hostitelé, kteří mají nastaveny velmi přísné storno podmínky, mohou platit více. Tento poplatek hostitele je vypočítán z mezisoučtu ceny rezervace (cena za noc plus poplatek za úklid a případně poplatek za hosty navíc, ale bez poplatků Airbnb a daní) a je automaticky odečten z hostitelovy výplaty.
Jak zkontrolovat servisní poplatek účtovaný u konkrétní rezervace:
- Na airbnb.com přejdi do Historie transakcí
- Vyber rezervační kód vedle rezervace, kterou chceš zkontrolovat
- V sekci Výplata najdi Servisní poplatek Airbnb
Servisní poplatek hosta
Servisní poplatek činí pro většinu hostů méně než 14,2 % z mezisoučtu ceny rezervace (cena za noc plus poplatek za úklid a případně poplatek za hosty navíc, ale bez poplatků Airbnb a daní). Poplatek se liší v závislosti na různých faktorech rezervace a hosté jej uvidí v rozpisu ceny před jejím zamluvením.
2. Poplatek hrazený výhradně hostitelem
Celý servisní poplatek Airbnb odečteme z výplaty hostitele a hosté tak žádný platit nebudou.
Výše poplatku hrazeného výhradně hostitelem se obvykle pohybuje mezi 14 a 16 % a je povinný pro hotely a některé další hostitele. Je také povinný pro hostitele připojené pomocí softwarového rozhraní. Výjimku tvoří hostitelé, kteří mají většinu svých nabídek ve Spojených státech, Kanadě, na Bahamách, v Mexiku, Argentině, na Tchaj-wanu nebo v Uruguayi. Hostitelé programu Airbnb Plus a hostitelé, kteří mají nastaveny velmi přísné storno podmínky, mohou platit více. Výše servisního poplatku hostitelů nabídek ubytování v kontinentální Číně činí 10 %.
Poplatky za Zážitky Airbnb
Servisní poplatek hostitele
Hostitelům organizujícím zážitky účtujeme servisní poplatek ve výši 20 %. Ten je vypočítán z ceny zážitku a je automaticky odečten z hostitelovy výplaty. U některých společensky prospěšných zážitků se tohoto poplatku vzdáváme.
Servisní poplatky hostů
Hostům účastnícím se zážitků aktuálně žádné servisní poplatky neúčtujeme.
Výše DPH u servisních poplatků
V závislosti na zákonech konkrétní jurisdikce se může stát, že bude k servisnímu poplatku hostitele a hosta dodatečně přičtena DPH. V takovém případě bude servisní poplatek včetně DPH.