Přeskočit na obsah
    Postupuj kupředu k navrhovaným výsledkům

    Jak mohu poslat speciální nabídku?

    Pokud ti potenciální host před zamluvením rezervace pošle zprávu, můžeš mu ve vlákně zpráv určit vlastní cenu nebo poslat speciální nabídku.

    Jak to funguje

    Jak poslat speciální nabídku:

    1. Jdi do Doručených zpráv
    2. Otevři zprávu od hosta
    3. Klikni na Speciální nabídka
    4. V sekci Mezisoučet zadej cenu, kterou chceš hostu za pobyt nabídnout
      • Cena by měla zahrnovat všechny noci rezervace
      • Nezapomeň přidat poplatek za úklid a domácí mazlíčky nebo hosty navíc
      • Nezahrnuj daně ani servisní poplatek (přidáme je automaticky)
      • Nezahrnuj kauci (bude s ní nakládáno jako obvykle)
    5. Klikni na Poslat speciální nabídku

    Jestliže jsi s hostem diskutoval/a o jiném ubytování nebo o změně termínu či počtu osob, můžeš do speciální nabídky zahrnout i všechny tyto změny. Pokud mu chceš nabídnout jiné ubytování, musí se jednat o nabídku ubytování, kterou nabízíš na stejném hostitelském účtu.

    Jak hosté reagují

    Jakmile speciální nabídku odešleš, budeme hosta informovat. Pošleme mu podrobnosti včetně nové ceny a rozpisu daní a servisního poplatku.

    Na přijetí bude mít 24 hodin. Pokud nabídku přijme, rezervace bude automaticky potvrzena.

    Jak fungují speciální nabídky v kalendáři

    Speciální nabídka ti nezablokuje dny v kalendáři, dokud ji host nepřijme.

    Speciální nabídku můžeš poslat více hostům na stejný termín (i na stejné ubytování). Doporučujeme, abys potenciální hosty upřímně informoval/a o tom, že o stejný termín mají zájem také další cestovatelé.

    Řešení problémů

    Pokud host žádost o rezervaci již odeslal nebo rezervaci potvrdil, speciální nabídku nebudeš moci odeslat. Stávající rezervaci včetně ceny však můžeš aktualizovat změnou rezervace.

    Pokud možnost k odeslání speciální nabídky nemáš, zjisti, jestli nemáš daný termín v kalendáři zablokovaný nebo jestli nemáš na stejný termín nějaké nevyřízené žádosti o rezervaci. Pokud máš nevyřízenou žádost od jiného hosta a chceš odeslat speciální nabídku, musíš tuto žádost nejdříve zamítnout.

    Dostalo se ti pomoci, kterou jsi potřeboval/a?
    Související články