Zkušení hosté

Na Airbnb chceme usnadnit hostitelství všem našim hostitelům a neustále hledáme způsoby, jak naši komunitu co nejlíp zabezpečit. Proto zavádíme do procesu vytváření nabídky novou funkci: zkušené hosty.

Při vytváření první nabídky se můžeš rozhodnout, jestli chceš první rezervaci umožnit jen zkušeným hostům.

O zbytek se postaráme.

Nastavení zkušených hostů

U své první nabídky máš ohledně hostů dvě možnosti:

Kterýkoliv host Airbnb

• Tvé ubytování si bude moct zarezervovat kdokoliv, kdo má účet na Airbnb
• Budeš tak mít větší šanci, že si tvoje ubytování někdo zarezervuje
• Svou první rezervaci tak možná získáš dřív

Zkušený host

• Tvou nabídku uvidí a budou si ji moct rezervovat jenom zkušení hosté
• Můžeš tak být víc v klidu, protože u sebe přivítáš někoho, kdo už Airbnb využívá, ví, jak hostitelství funguje a co může od hostitelů očekávat
• Po odjezdu prvního hosta bude nabídka automaticky k dispozici každému uživateli Airbnb

Pamatuj: Pokud je tvá nabídka zveřejněna, můžeš toto nastavení změnit v  sekci Účet > Tvůj první host > Každý uživatel Airbnb

Jak se zkušení hosté určují

Aby se host mohl kvalifikovat jako zkušený host, musí mít:

• Ověřenou totožnost: V rámci procesu ověřování totožnosti můžeme hosty požádat o poskytnutí jejich celého jména, adresy, dokladu totožnosti a/nebo jiné dokumentace. Další informace o ověření totožnosti.
• Potvrzené platební údaje: Aby se držitel účtu mohl kvalifikovat jako zkušený host, musí mít na Airbnb platební metodu. Airbnb podporuje různé platební metody v závislosti na zemi, ve které máš platební účet.
• Tři pobyty na Airbnb: Zkušení hosté musí mít za sebou alespoň tři pobyty na Airbnb, které si zarezervovali z vlastního účtu.
• Dobrou pověst: Zkušení hosté musí mít dobrá hodnocení svých pobytů.

Dobrá pověst

Většina hostů Airbnb se chová s respektem. Kromě chování v souladu s našimi komunitními standardy a zdravotními a bezpečnostními požadavky, které se vztahují na všechny členy komunity, musí hosté, kteří se ubytují přes Airbnb, splňovat následující standardy pro hosty:

• Respektovat okolní komunity
• Respektovat nabídky ubytování
• Respektovat pravidla hostitelů

Hosté, kteří v nedávné době porušili podmínky Airbnb (nebo domácí pravidla nastavená hostiteli), se za zkušené hosty nepovažují. Přečti si, jak posilujeme náš závazek k dodržování komunitních standardů.

Pamatuj: Status zkušeného hosta neznamená, že by Airbnb daného hosta zvýhodňovalo.