Pokud tvá rezervace nemohla být dokončena

Když během zamlouvání rezervace dostaneš zprávu, že tvá rezervace nemohla být dokončena, je tady několik věcí, které je třeba zkontrolovat. Pokračuj ve čtení a zjisti, z jakých nejčastějších příčin si hosté nemůžou zamluvit rezervaci.

Ověření totožnosti

Tvou totožnost obvykle ověřujeme v rámci rezervačního procesu, pokud se ale vyskytne problém, můžeme tě kontaktovat, abychom získali víc informací. Přečti si náš článek o ověření totožnosti.

Prevence večírků

Někdy jsou podrobnosti rezervace označeny během automatického procesu prověřování, aby se zabránilo večírkům. Přečti si víc o prověřování rezervací.

Problémy s platbou

Existuje spousta důvodů, proč ti platební metoda může zabránit v dokončení rezervace. Může to být třeba prošlá kreditní karta nebo nedostatek finančních prostředků. Pokud nevíš, co je špatně, podívej se na naše tipy ohledně řešení problémů s platebními metodami.

Dostupnost nabídky ubytování

V případě, že rezervaci nelze zamluvit, zkontroluj, jestli je tebou požadovaný termín k dispozici. Taky zkus poslat hostiteli zprávu kliknutím nebo klepnutím na Kontaktovat hostitele u nabídky ubytování. Je možné, že má nastaveny určité požadavky, jako je minimální počet nocí, které tvá žádost nesplňuje.

Pořád ti nejde rezervaci zamluvit? Pro víc informací nás kontaktuj.